ENSABAP - LIBRO DE RECLAMACIONES
El Libro de Reclamaciones se encuentra regulado por el Decreto Supremo N° 042-2011-PCM, la Escuela Nacional Superior Autónoma de Bellas Artes cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual y Físico, donde podrá formular su RECLAMO, ante la insatisfacción o disconformidad respecto de un servicio de atención de CARACTER ADMINISTRATIVO brindado por la entidad.
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1. Datos del Ciudadano
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2. Detalle de la reclamación.
RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.
DESEO REALIZAR
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QUEJA
RECLAMO
SUGERENCIA
Sede
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Central
Cultural
Abancay
Canevaro
DETALLE
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