ANALISI CONOSCITIVA PER LA VALUTAZIONE DEL GRADO DI SODDISFAZIONE DEI CLIENTI MBT
Il seguente questionario è rivolto a tutti i nostri clienti che usufruiscono dei servizi offerti dal LABORATORIO MBT che si propone di raccogliere consigli, proposte, critiche e reclami. 
"Riteniamo che la valutazione delle esigenze dei clienti costituisca il mezzo più idoneo per il nostro miglioramento qualitativo."
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MOLECULAR BIOTECHNOLOGY SRL
DI QUALI PRESTAZIONI HAI USUFRUITO PRESSO IL NOSTRO LABORATORIO MBT? *
Required
CON QUALE FREQUENZA EFFETTUI DELLE ANALISI PRESSO IL NOSTRO LABORATORIO ACCREDITATO?
 *
COME VALUTERESTI IL NOSTRO SERVIZIO CLIENTI? *
Required
HAI IDENTIFICATO CARENZE USUFRUENDO DI UN NOSTRO SERVIZIO? SE SI' QUALI?
TEMPI DI CONSEGNA ANALISI: RITIENI CHE I TEMPI DI ESECUZIONE DELLE PROVE SIANO SODDISFACENTI?
(0 NON SODDIFACENTI - 5 MOLTO SODDISFACENTI)
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QUALITA' REFERTI: QUANTO RIPORTATO NEL RAPPORTO DI PROVA E' TUTTO COMPRENSIBILE?
(0 NON SODDIFACENTI - 5 MOLTO SODDISFACENTI)
Clear selection
LE SOLUZIONI PROPOSTE DAL NOSTRO LABORATORIO MBT SONO ESAURIENTI PER LA RISOLUZIONE DI EVENTUALI PROBLEMATICHE? *
ALTRI SUGGERIMENTI CHE CI POSSONO AIUTARE A MIGLIORARE
DESIDERI ESSERE CONTATTATO DAL RESPONSABILE DI LABORATORIO? *
VALUTAZIONE GLOBALE: *
Nome e Cognome (Ragione sociale) - recapito telefonico - mail
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