Опрос получателей услуг о качестве оказания услуг учреждением культуры ОДЦ "Надежда"
ОДЦ "Надежда"
1.Как Вы оцениваете доступность и актуальность информации о деятельности учреждения культуры, размещенной на территории организации?
2.Как Вы оцениваете комфортность условий пребывания в учреждении культуры?
3.Как Вы оцениваете дополнительные услуги и доступность их получения?
4.Как Вы оцениваете удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением культуры (в том числе с помощью мобильных устройств)?
5.Как Вы оцениваете удобство графика работы учреждения культуры?
6.Как Вы оцениваете доступность услуг для инвалидов? 6.1.Обеспечена ли возможность для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в организацию культуры, в том числе с использованием кресла-коляски?
6.2.Оснащена ли организация специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.)?
6.3.Есть ли сопровождающий персонал и возможности самостоятельного передвижения по территории организации?
6.4. Компетентен ли персонал для работы с посетителями-инвалидами?
6.5. Размещена ли информация, необходимая для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам?
7.Как Вы оцениваете соблюдение режима работы учреждением культуры?
8.Как Вы оцениваете соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг учреждением культуры?
9.Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость персонала учреждения культуры?
10.Как Вы оцениваете компетентность персонала учреждения культуры?
11.Как Вы оцениваете удовлетворенность качеством оказания услуг учреждением культуры в целом?
12.Как Вы оцениваете удовлетворенность материально-техническим обеспечением учреждения культуры?
13.Как Вы оцениваете удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности учреждения культуры, размещенной на официальном сайте учреждения в сети «Интернет»?
14.Как Вы оцениваете удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов учреждения культуры?
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms