Опрос получателей услуг о качестве оказания услуг учреждением культуры ОДЦ "Надежда"
ОДЦ "Надежда"
1.Как Вы оцениваете доступность и актуальность информации о деятельности учреждения культуры, размещенной на территории организации?
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно незначительные недостатки
4. Плохо, много недостатков
5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Clear selection
2.Как Вы оцениваете комфортность условий пребывания в учреждении культуры?
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно незначительные недостатки
4. Плохо, много недостатков
5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Clear selection
3.Как Вы оцениваете дополнительные услуги и доступность их получения?
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно незначительные недостатки
4. Плохо, много недостатков
5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Clear selection
4.Как Вы оцениваете удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением культуры (в том числе с помощью мобильных устройств)?
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно незначительные недостатки
4. Плохо, много недостатков
5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Clear selection
5.Как Вы оцениваете удобство графика работы учреждения культуры?
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно незначительные недостатки
4. Плохо, много недостатков
5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Clear selection
6.Как Вы оцениваете доступность услуг для инвалидов? 6.1.Обеспечена ли возможность для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в организацию культуры, в том числе с использованием кресла-коляски?
Да
Нет
Clear selection
6.2.Оснащена ли организация специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.)?
Да
Нет
Clear selection
6.3.Есть ли сопровождающий персонал и возможности самостоятельного передвижения по территории организации?
Да
Нет
Clear selection
6.4. Компетентен ли персонал для работы с посетителями-инвалидами?
Да
Нет
Clear selection
6.5. Размещена ли информация, необходимая для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам?
Да
Нет
Clear selection
7.Как Вы оцениваете соблюдение режима работы учреждением культуры?
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно незначительные недостатки
4. Плохо, много недостатков
5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Clear selection
8.Как Вы оцениваете соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг учреждением культуры?
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно незначительные недостатки
4. Плохо, много недостатков
5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Clear selection
9.Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость персонала учреждения культуры?
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно незначительные недостатки
4. Плохо, много недостатков
5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Clear selection
10.Как Вы оцениваете компетентность персонала учреждения культуры?
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно незначительные недостатки
4. Плохо, много недостатков
5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Clear selection
11.Как Вы оцениваете удовлетворенность качеством оказания услуг учреждением культуры в целом?
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно незначительные недостатки
4. Плохо, много недостатков
5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Clear selection
12.Как Вы оцениваете удовлетворенность материально-техническим обеспечением учреждения культуры?
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно незначительные недостатки
4. Плохо, много недостатков
5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Clear selection
13.Как Вы оцениваете удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности учреждения культуры, размещенной на официальном сайте учреждения в сети «Интернет»?
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно незначительные недостатки
4. Плохо, много недостатков
5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Clear selection
14.Как Вы оцениваете удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов учреждения культуры?
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно незначительные недостатки
4. Плохо, много недостатков
5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Clear selection
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google.
Report Abuse
-
Terms of Service
-
Privacy Policy
Forms