แบบสำรวจความพึงพอใจในการให้บริการในหน่วยงาน เทศบาลตำบลคลองวาฬ
เทศบาลตำบลคลองวาฬ ได้จัดทำแบบสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการนี้ขึ้นมา เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงคุณภาพการให้บริการให้มีประสิทธิภาพและดียิ่งขึ้น จึงขอความร่วมมือจากท่านตอบข้อความตามความเป็นจริง ดังต่อไปนี้
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Email *
1.1 เพศ *
1.2 ช่วงอายุ *
1.3 สถานภาพการทำงานปัจจุบัน *
ตอนที่ 2 ความพึงพอใจในคุณภาพการให้บริการ *
เจ้าหน้าที่หรือบุคลากรที่ให้บริการ *
1
2
3
4
5
การให้บริการด้วยถ้วยคำและน้ำเสียงที่สุภาพ
ความเต็มใจและความพร้อมในการบริการถ้วยคำและน้ำเสียงที่สุภาพ
ความรู้ ความสามารถในการให้บริการ เช่น สามารถตอบคำถาม ขี้แจงข้อสงสัย ให้คำแนะนำ น่าเชื่อถือ เป็นต้น
ความซื่อสัตย์สุจริตในการปฏิบัติหน้าที่ เช่น สามมารถตอบคำถาม ชีแจงข้อสงสัย ให้คำแนะนำ น่าเชื่อถือ เป็นต้น
สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
2.2 สิ่งอำนวยความสะดวก *
สิ่งอำนวยความสะดวก *
1
2
3
4
5
ป้าย / สัญลักษณ์ / ประชาสัมพันธ์ / จุดบริการ
ความพอเพียงพอของอุปกรณ์สำหรับผู้รับบริการ เช่น เอกสารคำขอ ปากกา เป็นต้น
การเปิดรับฟังความคิดเห็นต่อการให้บริการ เช่น กล่องรับข้อความคิดเห็น แบบสอบถาม เป็นต้น
ความพอเพียงของสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น โทรศัพท์สาธารณะ น้ำดื่ม ที่นั่งคอยบริการ ห้องสุขา เป็นต้น
ความสะอาดในของสถานที่ให้บริการในภาพรวม
2.3 คุณภาพในบริการ *
คุณภาพในการให้บริการ *
1
2
3
4
5
การให้บริการที่ได้รับตามความต้องการ
ความครบถ้วน ถูกต้อง ของการให้บริการ
ผลการให้บริการในภาพรวม
Next
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy