Su opinión importa
La Oficina de la Procuraduría Estudiantil sirve como un ente neutral para procurar la justicia y equidad en la solución de situaciones de conflicto. Nos gustaría conocer su opinón sobre nuestros servicios con el propósito de mejorarlos.
1. ¿Cuándo fue su último contacto con la Procuraduría Estudiantil con respecto a su problema, inquietud o queja?
2. Fue fácil ubicar la Oficina de la Procuraduría Estudiantil y/o encontrar el sitio web (http://www.uprc.edu/oficina-de-procuradoria-estudiantil)
3. ¿Por qué se contactó con la Oficina de la Procuraduría Estudiantil? [Elija todas las respuestas que apliquen a su situación]
4. El Procurador Estudiantil respondió a su contacto inicial de manera oportuna (dentro de los 5 días laborales posteriores a mi correo electrónico o mensaje telefónico).
5. Se le dio la oportunidad de exponer sus puntos de vista y expresar sus preocupaciones.
6. El Procurador Estudiantil actuó de manera imparcial.
7. La comunicación de su problema, inquietud o queja fue manejada de manera confidencial por el Procurador Estudiantil.
8. El Procurador Estudiantil le trató con respeto y fue de gran ayuda.
9. En general, ¿está satisfecho(a) con la ayuda que recibió de la Oficina de la Procuraduría Estudiantil?
10. ¿Recomendaría la Oficina de la Procuraduría Estudiantil a otros miembros de la comunidad universitaria que tengan un problema, inquietud o queja?
¿Qué recomendaría o sugeriría para mejorar nuestros servicios?
Your answer
Gracias.
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