แบบประเมินความพึงพอใจของผู้เข้าใช้งานระบบการยืนยันตัวบุคคล DLA - SSO (Single Sign-On) ในระบบสารสนเทศของกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น

แบบสอบถามชุดนี้จัดทำขึ้นเพื่อประเมินความพึงพอใจในการใช้ระบบการยืนยันตัวบุคคล DLA - SSO (Single Sign-On) ในระบบสารสนเทศของกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น เพื่อการพัฒนาปรับปรุงประสิทธิภาพและตรงกับความต้องการของผู้ใช้งานต่อไป กรุณากรอกแบบสอบถามตามความจริง ขอขอบคุณทุกท่านที่ให้ความร่วมมือไว้ ณ โอกาสนี้ด้วย

เพศ *

ชาย

หญิง

ไม่ต้องการระบุ

ระยะเวลาการปฏิบัติงาน *

น้อยกว่า 5 ปี

5 - 10 ปี

11 - 15 ปี

16 - 20 ปี

มากกว่า 20 ปี

หน่วยงาน *

อปท.

สถอ.

สถจ.

สถ.

ความถี่ในการใช้งานระบบ *

1 - 5 ครั้ง / สัปดาห์

5 - 10 ครั้ง / สัปดาห์

มากกว่า 10 ครั้ง / สัปดาห์

ความพึงพอใจในการใช้บริการระบบการยืนยันตัวบุคคล DLA - SSO (Single Sign-On) ในระบบสารสนเทศของกรมส่งเสริมการปกครอง

ดีมาก

ดี

ปานกลาง

พอใช้

ควรปรับปรุง

ระบบมีความทันสมัย

ใช้งานง่าย

ระบบมีความถูกต้อง ตรงกัน เชื่อถือได้

ระบบเป็นประโยชน์ต่อการดำเนินงาน

ระบบตอบสนองตรงตามความต้องการของผู้ใช้

รูปแบบและวิธีการนำเสนอ

ความรวดเร็วในการเข้าระบบ

ความสามารถในการเข้าถึงได้สะดวก

ผู้ใช้บริการเกิดความสะดวกในการเชื่อมต่อกับระบบสารสนเทศต่างๆของ สถ.

ผู้ใช้ไม่ต้องจำข้อมูลเข้าระบบและรหัสผ่านหลายๆตัว เพราะใช้การเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียว

ระบบช่วยเพิ่มจำนวนผู้ใช้ให้กับบริการต่างๆ เพราะหลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว สามารเลือกใช้บริการต่างๆ ได้ทันที

ระบบสามารถกำหนดหรือควบคุมสิทธิ์ของผู้ใช้จากทุกบริการได้ง่ายขี้น

ลดจำนวนการแจ้งลืมรหัสผ่านของระบบ เพราะใช้จากจุดเดียว

ความพึงพอใจในภาพรวมต่อการใช้งานระบบ