以下のキャンセルポリシーに則り、キャンセル費用が発生致します。
▼コテージのご利用について（宿泊、日帰り利用とも）
コテージご利用棟数の減につきましても、同様のお取り扱いとさせていただきます。
・ご連絡無くご利用にならなかった場合：コテージ利用料の100%
・ご利用当日のお取消し連絡： コテージ利用料の80%
・ご利用前日のお取消し連絡： コテージ利用料の50%
・ご利用2日前のお取消し連絡： コテージ利用料の20%
・ご利用3日前以前のお取消し連絡： コテージ利用料の0%
・チェックイン後：ご利用代金の100% （例：2泊目当日に2泊目をキャンセルしたい場合など）
▼オートキャンプサイト、フリーキャンプサイト（宿泊、日帰りとも）
・ご連絡無くご利用にならなかった場合：サイト利用料の100%
・ご利用当日朝9時を過ぎてのお取消し連絡：サイト利用料の50%
・ご利用当日朝9時までのお取消し連絡： サイト利用料の0%
・チェックイン後：ご利用代金の100% （例：2泊目当日に2泊目をキャンセルしたい場合など）
======
▼キャンセルの連絡方法について
①HPの予約フォーム、②当園からの予約確定メールへのご返信、③電話（0220-52-2075登米町森林組合、または0220-52-3482登米森林公園）のいずれかでお願い致します。
①、②の場合、送信日時をもってキャンセル受付の日時と致します。
③の場合、電話受付の日時をもってキャンセル受付の日時と致します。
======
▼キャンセル料の支払い方法について
キャンセル料は現地にて現金で、または当園指定の銀行口座等にお振り込みいただきます。なお振込手数料はご負担頂きます。
======
▼天候不順時の取り扱いについて
気象庁が宮城県登米市を含むエリアに対して警報・特別警報レベル以上を発令した場合は、キャンセル費用は頂きません。
また、天候や現地の状況においてお客様の安全が確保できないと当園が判断した場合、ご利用をお取りやめいただきます。その場合のキャンセル費用は発生いたしません。ご利用出来ない事により発生するいかなる費用、損害も当園はその責を負いません。
======
▼その他
ご利用予定人数の減、レンタル品の減につきましては、キャンセル費用は発生致しません。
