Клуб "HR-Мастерская, тема "Роль HR в решении организационных конфликтов разных уровней: КУДА и КАК бежать?"
17 октября 2019 г. ЧТ, с 18.30 до 21.00 по адресу: г. Харьков, ул. Космическая (ст. м. Научная), точный адрес сообщаем после регистрации.

Вряд ли, выбирая профессию HR, вы в первую очередь думали о разруливании конфликтных ситуаций. И, тем не менее, когда работаешь с людьми - такая необходимость возникает отнюдь не редко.

И здесь важно:

- чётко определить для себя собственную роль и придерживаться её. В конфликтах "двойные стандарты" могут сыграть очень злую шутку;
- понимать анатомию организационных конфликтов со всеми её тонкостями, а также в связи с человеческими потребностями и потребностями бизнеса;
- знать возможные стратегии действий в конфликтах, различая при этом конфликты ценностей и конфликты интересов, а также межличностные и межгрупповые конфликты;
- ориентироваться в психологии конфликтного поведения и уметь правильно интерпретировать язык эмоций;
- уметь позаботиться о себе и других участниках конфликта, чтобы обеспечить долгосрочный положительный эффект и избежать эмоционального выгорания.


Все эти аспекты мы обсудим и разберём на реальных кейсах в рамках work-shopа. Участники получат чудесную возможность узнать интересующие подробности и ответы на вопросы:

1) КАК процесс управления конфликтами с точки зрения HRBP организован в крупной международной компании
2) КАКИМИ ИНСТРУМЕНТАМИ в данном вопросе можно пользоваться
3) КАК это делать ПРАВИЛЬНО и БЕЗОПАСНО.


ПРОГРАММА WORK-SHOPA:
1. Системное видение конфликта. Организационная культура, ценности, цели, убеждения, потребности и конфликты - как это связано?
2. Основы конфликтологии: стратегии решения конфликтов и как их увязать с культурой организации. Роль HRBP в урегулировании конфликтов.
3. Эмоциональная вовлеченность и спонтанные реакции: как быть?
4. Конфликт интересов на межличностном уровне: опыт решения в международной системной компании (разбор кейса и стратегий).
5. Конфликт интересов на уровне организация - сотрудники: опыт успешного внедрения изменений в HR процесах (разбор кейса и стратегий).
6. Конфликты на уровне ценностей: что делать?
7. Q&A (Questions & Answers).


СПИКЕР:
Ирина Копытина, психолог, коуч, корпоративный тренер, 9 лет успешной работы в HR.

В корпоративном секторе прошла карьерный путь от Learning & Development Specialist до Strategic People Business Partner в одной из крупнейших FMCG компаний мира (AB InBev).
На данный момент – HR Business & Learning Partner в крупной международной IT компании. Корпоративный тренер и коуч.
В рамках ведения собственной практики занимается также индивидуальным психологическим консультированием и коучингом.

Магистр прикладной социологии (ХНУ им.В.Н.Каразина), магистр психологии (ХНУВД). Завершила ряд обучающих специализированных программ по психологическому консультированию и терапии, продолжает обучение в этом направлении, расширяя арсенал подходов и техник.


СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ:
- при предварительной оплате на карту Приватбанка - 200 грн.
Реквизиты для оплаты на карту Приват Банка:
банк: ПРИВАТ БАНК (МФО 351533)
номер карты: 5168 7573 8803 3906
получатель: Климова Наталья Ильинична
ВАЖНО! В назначении платежа обязательно укажите: Клуб "HR-Мастерская", Фамилию, Имя участника, чтобы мы могли идентифицировать Вашу оплату.

- при оплате на мероприятии:
- 250 грн. - Членам Клуба, обоим участникам Акции «Приведи Нового Друга в Клуб», выпускникам Школы «New HR Generation», студентам, временно неработающим;
- 300 грн. - Гостям Клуба.


НА ВСЕ ВОПРОСЫ с радостью ответит координатор HR Клуба - Инна Тихомирова:
050 59 22 580 (Viber, Telegram).
Фамилия, имя *
Your answer
Компания *
Your answer
Телефон/Вайбер *
Your answer
Адрес электронной почты *
Your answer
Откуда Вы узнали о нашем мероприятии? *
Your answer
Являетесь ли Вы:
Форма и период оплаты: *
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy