มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
ระบบใช้งานง่าย สะดวก เป็นมิตรกับผู้ใช้
ความชัดเจนของคำอธิบาย ส่วนประกอบต่างๆ บนหน้าจอของระบบ
ระบบมีการประมวลผลที่รวดเร็ว แม่นยำ และถูกต้องตามความต้องการ
ระบบสามารถทำงานตามความต้องการของผู้ใช้
ระบบสามารถช่วยลดขั้นตอนในการทำงาน
ระบบมีความพร้อมในการให้บริการแก่ผู้ใช้อยู่เสมอ