Essa é uma iniciativa do Movimento (H)Elogios Construtivos!

Queremos trabalhar com nossos voluntários de forma profissional e transparente. Embora o contato dos voluntários com a organização seja feito na maior parte das vezes com a Equipe de Desenvolvimento de Comunidades, compreendemos que o contato da organização com os voluntários se dá em tod@s os níveis e departamentos. Isso é excelente, achamos que cada vez mais os voluntários devem fazer parte do dia a dia do nosso trabalho.

Por outro lado, é importante pontuar que, por tratar-se de uma organização presente em muitos países e de grande porte, existem alguns procedimentos e processos internos que nem sempre podem ser alterados tempestivamente, ou que, para que isso aconteça, devem ser encaminhados em médio e longo prazo. Ainda assim, acreditamos que podemos aprimorar nossa forma de receber os comentários e sugestões dos voluntários de maneira formal, profissional, baseado nas boas práticas de feedback-retroalimentação utilizadas amplamente nas maiores organizações, melhorar o encaminhamento e comunicar sempre os resultados dessa discussão aos interessados.

Em outras palavras, queremos ouvir o que vocês têm a dizer e poder responder !!

Não se esqueçam de se identificar se quiserem uma resposta sobre seu depoimento.