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返品・返金の希望させる方へ(返品・返金受付アンケート)
今回はお取引いただきありがとうございます。ご不便おかけして誠に申し訳ありません。
誠に恐縮ではございますが、「返品、返金」につきまして下記アンケートにお答えください。このアンケートは今後の取引に役立てさせていただきます。返金は商品代金のみとなっており、配送手数料につきましては返金の対象外でございます。予めご了承ください。
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* Indicates required question
Q 1. お取引の際、使用したアカウントの「ニックネーム」を入力してください。(必須)
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Q 2. お住まいの都道府県を入力してください(富山県にお住いの方は市区郡まで記入お願いします) (必須)
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Q 3. ご購入いただいた商品はなんでしょうか。
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Q 4. 返品・返金の理由を選択枝の中から選んでください。(必須)
*
1.商品が送られてこなかった
2.異なる商品が送られてきた
3.商品に不備があった。(例、破損、不足等)
4.商品が正常に動作しなかった
5.その他
Q.5 Q 4でにおいて1以外と回答された方はその内容を具体的に記入したください。またQ 4で1を回答された方は「なし」とご記入ください。(必須)
*
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Q 6. その他、気になることやご意見などご記入あればください。(任意)
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ご回答ありがとうございました。
送信ボタンを押して、アンケートを送信していただくことで返品・返金受付が完了します。返品の可否、返送方法、返品・返金の詳細につきましては後日こちらから連絡差し上げます。
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