顾客满意度调查问卷

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顾客满意度调查问卷

1. 年龄

19岁以下

20~29岁

30~39岁

40~49岁

50~59岁

60~69岁

70岁以上

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2. 性别

男

女

其它

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3. 出生地

日本

韩国

中国

台湾

香港

美国

法国

Other:

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4. 职业

学生

工作者

家庭主妇

无工作者

Other:

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5. 日本国内来访次数

0次

1次

2次

Other:

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6. 来访时参考信息源（可多选）

参照自己过去来访时的经验

听取亲朋好友的介绍或推荐

从社交网站获取信息

浏览森之寺官方网站

阅读旅游指南及宣传手册

Other:

7. 来访时的兴趣所在（可多选）

阅读旅游指南及宣传手册

对日本寺院有好感，感兴趣

品尝美食

体验当地文化或大自然

泡温泉

住宿古民宿

Other:

◆诚请来访森之寺的客人回答下列问题

8. 您访问了哪座寺院？（可多选）

光明寺

安国寺

正历寺

岩王寺

楞严寺

松尾寺

金刚院

9. 来访森之寺的寺院后的满意度

非常满意

满意

还算满意

不好说

不太满意

不满意

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10. 想再次来访吗

非常想再来

想再来

还算想再来

不好说

不太想再来

不想再来

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11. 来访时的感受（可多选）

有值得信赖的观光资源

没有危险或风险性

景观及大自然很美丽

宣传手册、导游牌简单易懂

寺院服务不错

12. 对寺庙和文化遗产的解释是否通俗易懂？

这非常容易理解

这很容易理解

不好说

这有点难以理解

这很难理解

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13. 通过网站、小册子、PDF 文件和当地标志上的二维条形码提供的说明，您是否对文化遗产有了更好的了解？

非常好的理解

更好地理解

不好说

这有点难以理解

这很难理解

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14. 欢迎留下您的宝贵意见

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