Независимая оценка качества оказания услуг муниципального бюджетного учреждения культуры "Централизованная библиотечная система" Павловского района Нижегородской области
Уважаемые читатели! Оцените, пожалуйста, качество работы наших библиотек по приведенным ниже критериям.
Настоящая анкета может быть заполнена любым желающим анонимно для учета при проведении независимой оценки качества работы учреждения культуры.
Как Вы оцениваете уровень комфортности пребывания в библиотекaх (места для сидения, гардероб, чистота помещений)?
Как Вы оцениваете стоимость дополнительных услуг (ксерокопирование, заказ книги в другой библиотеке, информирование о возврате нужной книги, возможность отложить книгу)?
Как Вы оцениваете транспортную и пешую доступность организаций культуры?
Как Вы оцениваете удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми библиотеками посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств)?
Как Вы оцениваете удобство графика работы библиотек?
Как Вы оцениваете простоту/удобство электронного каталога?
Как Вы оцениваете доброжелательность, вежливость и компетентность персонала организации культуры?
Как Вы оцениваете уровень удовлетворенности качеством оказания услуг организации культуры в целом?
Как Вы оцениваете наличие информации о новых изданиях?
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google.