Анкета для проведения опроса получателей услуг МКДОУ Баклушинский детский сад "Родничок"
Благодарим вас за участие в проведении независимой оценки качества условий  оказания услуг.
Уделив немного времени заполнению данной анкеты, вы поможете не только выявить проблемные места в деятельности организаций, но и улучшить качество оказываемых услуг населению.

Прочитайте, пожалуйста, представленные ниже вопросы, выберите один из предлагаемых вариантов ответа на каждый вопрос.

* Обязательно
Sign in to Google to save your progress. Learn more
1) Видели ли Вы информационные стенды о деятельности организации при ее посещении? *
Clear selection
2) Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? *
Clear selection
3) Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности? *
Clear selection
4) Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"?
Clear selection
5) Удовлетворены ли Вы комфортностью предоставления услуг? (удобная мебель, есть туалет, чистый пол и стены, удобно ориентироваться в организации и т. д.) *
Clear selection
6) Имеете ли Вы (Ваш ребёнок) статус инвалида? *
Clear selection
7) Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов и маломобильных групп населения (в помещениях организации есть необходимое оборудование для маломобильных групп населения и инвалидов: поручни, пандусы, звуковые сигналы и т. д.)? *
Clear selection
8) Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги (справочная, приёмная директора и т. д.)? *
Clear selection
9) Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги (заведующий, воспитатель, помощник воспитателя и т д.)? *
Clear selection
10) Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов (подачи электронного обращения/жалоб/предложений, записи на прием/получение услуги, получение консультации по оказываемым услугам и пр.)) *
Clear selection
11) Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? *
Clear selection
12) Удовлетворены ли Вы графиком работы организации? *
Clear selection
13) Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации? *
Clear selection
14) Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг:
Submit
Clear form
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms