リモートサポート申込
PCでお困りの症状に対して、店舗からリモートでサポートをさせていただきます。
※申込みの際、お電話にて折返しご連絡させて頂きます。
※料金は1回のサポートにつき 30分 3,500円(税抜)から対応させていただきます。
 有限会社アクセス ユープラン  お問い合わせ 静岡店TEL:054-257-8695 清水店TEL:054-363-3044
 営業時間 10:00~19:30 (清水店は 日・火 定休)
※フォームからのお申込みは24時間対応
お名前 *
お名前(フリガナ) *
お名前のフリガナをご記入下さい。
お申し込みのきっかけ *
ご住所
既存のお客様は、住所の入力を省略していただいても構いません。
電話番号 *
連絡可能な電話番号をご記入下さい。※本メールを送信された日より、3営業日以内に弊社より連絡がない場合は、大変お手数ではございますが、 054-258-5856へ直接ご連絡くださいますようお願い申し上げます。営業時間10:00~19:30(定休日なし)
相談内容 *
ご相談の内容をお教え下さい。(例:エクセルの操作を教えて欲しい。 データを移動してほしい。)
第1ご希望日時 *
お客様のご都合に合わせて、10:00~19:00 の間でご記入下さい  
MM
/
DD
Time
:
第2ご希望日時
MM
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Time
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第3ご希望日時
MM
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Time
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データ消滅の承諾ついて *
この度のリモートサポートにおいて、お客様のデータに関して慎重にお取り扱いさせて頂きますが、どのような場合においても消滅してしまう恐れがありますので保証はできません。
Required
データ消滅の承諾サイン *
承諾のサインをフルネームでご記入下さい。
領収書名(必要な方)
料金のお支払い方法について
料金のお支払い方法は、店頭にて現金でお支払い頂くか、PayPay、auPay のQRコード決済がご利用できます。
QRコードでお支払いの場合、サポート完了後、お客様のPCにQRコードを表示させていただきますので、
お持ちのスマートフォンから対象のアプリでコードを読み取って頂き、お支払い手続きをお願い致します。
リモートサポート申し込みのお客様へ
※この度のリモートサポートにおいて、個人情報を厳重に管理し、必要な目的以外では利用致しません。
※お客様の環境によってはリモートで対応できない場合があります。
 店舗持ち込み、もしくは出張をご案内させていただく事がございますのであらかじめご了承ください。
キャンセル料金について *
ご依頼内容に対し30分ほどリモートにて作業させていただいた結果改善しない場合 1,000円(税抜)を調査費用として頂戴致します。なおこの料金は、2週間以内に店頭への持ち込みもしくは出張のご依頼をいただいた際には 充当して対応させていただきます。
Required
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