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NDV MIGLIONICO - INDAGINE SULLA SODDISFAZIONE DELL'UTENZA
ESPRIMI IL TUO GIUDIZIO SUI SERVIZI EROGATI DAL COMUNE
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* Indicates required question
UFFICIO CONSIDERATO - indica la tipologia di ufficio oggetto di valutazione:
*
ANAGRAFE
SERVIZI DEMOGRAFICI
PROTOCOLLO
ECOLOGIA E AMBIENTE
LAVORI PUBBLICI
URBANISTICA E TERRITORIO
PAESAGGISTICA
PUBBLICA ISTRUZIONE
CULTURA
INFORMAGIOVANI
SERVIZI SOCIALI
RAGIONERIA
TRIBUTI
ATTIVITA' PRODUTTIVE
POLIZIA MUNICIPALE
Other:
1. Quanto tempo ha atteso prima di essere ricevuto dall'impiegato?
nessuna attesa
meno di 15 minuti
meno di trenta minuti
più di trenta minuti
Other:
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2. Come giudica il servizio ricevuto, relativamente alle caratteristiche di seguito indicate?
poco soddisfacente
mediamente soddisfacente
soddisfacente
TEMPESTIVITA'
CHIAREZZA E PROFESSIONALITA'
ADEGUATEZZA DELLA MODULISTICA
poco soddisfacente
mediamente soddisfacente
soddisfacente
TEMPESTIVITA'
CHIAREZZA E PROFESSIONALITA'
ADEGUATEZZA DELLA MODULISTICA
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3. Come trova gli orari di apertura al pubblico?
poco soddisfacenti
mediamente soddisfacenti
soddisfacenti
Clear selection
4. Come giudica il servizio di gestione della pratica, relativamente alle seguenti caratteristiche?
poco soddisfacente
mediamente soddisfacente
soddisfacente
TEMPESTIVITA'
CHIAREZZA E PROFESSIONALITA'
DISPONIBILITA' E CORDIALITA'
COORDINAMENTO CON ALTRI ENTI DI INTERESSE
poco soddisfacente
mediamente soddisfacente
soddisfacente
TEMPESTIVITA'
CHIAREZZA E PROFESSIONALITA'
DISPONIBILITA' E CORDIALITA'
COORDINAMENTO CON ALTRI ENTI DI INTERESSE
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5. Quale è il suo giudizio complessivo sul servizio ricevuto?
non soddisfacente
poco soddisfacente
mediamente soddisfacente
soddisfacente
molto soddisfacente
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6. Se ritiene di poter formulare delle proposte, per migliorare il servizio richiesto o anche il presente questionario, La invitiamo ad elencarle di seguito nella sezione "Altro":
........
Other:
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La ringraziamo per la Sua preziosa collaborazione. Il Nucleo di Valutazione del comune di Miglionico.
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