Оценка качества услуг
Анкета для изучения мнения получателей услуг МБУК "ГДТ "Поиск"
Ваш пол *
Ваш возраст *
Ваше образование *
Оцените критерий №1 - «Открытость и доступность информации об организации культуры»
Информирование о предстоящих представлениях и постановках учреждения *
Оцените критерий №2 - «Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения»Без названия
Уровень комфортности пребывания в учреждении (места сидения, гардероб, чистота помещений и т.д.) *
Наличие дополнительных услуг учреждения (места общественного питания, проведение интерактивных игр, аудиогид и прочее) *
Стоимость услуг (доступность цены на оказываемые услуги, ее соответствие качеству услуги) *
Обеспечение безопасности (система видеонаблюдения, план эвакуации, тревожная кнопка, система оповещения о пожаре и прочее) *
Качество и содержание полиграфических материалов организаций культуры (программ, буклетов, флаеров) *
Транспортная и пешая доступность учреждения *
Удобство использования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных средств) *
Оцените критерий №3 - «Время ожидания предоставления услуги»
Удобство графика работы организации культуры *
Удобство процедуры покупки (бронирования) билетов *
Оцените критерий №4 - «Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры»
Доброжелательность, вежливость, компетентность персонала учреждения *
Дополнительно
Считаете ли Вы, что данное учреждение имеет возможности приема посетителей с ограниченными возможностями здоровья?
Ваши пожелания, предложения
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms