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スマホカバー館 ご訪問者様へのアンケート
サービス改善の参考にさせていただきますので、ぜひご意見をおよせください。
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どうやって当店を知りましたか?
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例: ネットで「スマホカバー」などを検索して見つけた / SNSで友達に教えてもらった
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今まで使っていたスマホケースがある方へ
今まで使っていたスマホケースは、どんなことに不満がありましたか? なぜ買い替えようと思いましたか?
例: クリアケースを使っていましたが落として画面が割れてしまいました
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購入手続きの中で分かりにくいと感じた箇所があれば教えてください
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当店で購入しなかったお客様へ
どういう商品があれば(どういうサービスがあれば)購入したと思いますか?
なぜ購入をやめましたか?
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購入されなかった方へのアンケートは以上です。
以下は購入者された方へのアンケートです。
何年何月頃に購入されましたか?
お名前とご購入時期から対象商品を確認させていただきます
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当店を知ってすぐに購入しましたか? もしすぐに購入しなかったとしたら、どんなところが不安でしたか?
例: 購入したことがないお店だったので不安でした
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いろいろな商品がある中で、何が決め手となってその商品を購入しましたか? 何を期待して購入しましたか?
例: デザインがかわいい/手帳型で画面が守られるので安心できる /ここでしか売っていないデザインだった
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実際に使ってみていかがでしたか? どのような機能や特徴があればより良いと思いますか?
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