Badanie „Oczekiwania klientów wobec prawników i doświadczenia w kontaktach z kancelariami prawnymi”

Szanowni Państwo,
Dotychczas zajmowałem się rynkiem usług prawnych, badając jego stronę podażową, czyli prawników. W celu pełnego zrozumienia badanego zjawiska, niezbędne jest jednak poznanie oczekiwań i doświadczeń klientów, którzy korzystają z usług prawnych oraz poznania przyczyn, dla których wiele osób nie chce korzystać z pomocy prawników. Badanie jest prowadzone dzięki współpracy dwóch instytucji: Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu oraz Krajowej Izby Radców Prawnych. Przekazane przez Państwa sugestie zostaną udostępnione prawnikom i, jak jestem przekonany, pomogą poprawić jakość tych usług. Badanie ma charakter anonimowy, a jego wyniki zostaną wykorzystane w ramach realizacji projektu badawczego pt. „Oczekiwania klientów wobec prawników i doświadczenia w kontaktach z kancelariami prawnymi". Pytania mają charakter otwarty lub wielokrotnego wyboru. Wypełnienie ankiety powinno zająć około 15 minut. W razie jakichkolwiek wątpliwości bardzo proszę o kontakt telefoniczny 608 111 174 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej (marek.gnusowski@ue.poznan.pl.).


Pragnąc osobiście podziękować za poświęcony czas, pozostaję z poważaniem.

dr Marek Gnusowski
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

Z czym kojarzą się Panu/Pani prawnicy? Czy są to pozytywne czy negatywne skojarzenia? *
Your answer
Czy kiedykolwiek korzystał (-a) Pan/Pani z pomocy prawnika (radcy prawnego, adwokata) lub kancelarii prawnej? Jeśli tak, to jakie były najważniejsze kryteria wyboru tej kancelarii? Jeśli nie, to dlaczego - jakie były bariery? *
Your answer
Jeżeli miałby (miałaby) Pan/Pani nagłą potrzebę skorzystania z pomocy prawnika, w jaki sposób szukałby (-aby) Pan/Pani kancelarii? *
Your answer
Czy może się Pan/Pani podzielić jednym doświadczeniem w kontaktach z prawnikami, które było szczególnie pozytywne lub szczególnie negatywne i krótko je opisać? *
Your answer
Czego najbardziej oczekiwałby (-aby) Pan/Pani od kancelarii, co jest najważniejsze w pracy prawnika? Pomocne może okazać się zaznaczenie jednej lub kilku spośród zaproponowanych odpowiedzi. Które z nich są najbardziej istotne? Proszę o zaznaczenie maksymalnie 5 odpowiedzi *
Required
Czy budowanie długotrwałych relacji z prawnikami ma sens? Jakie są korzyści ze stałego korzystania z pomocy kancelarii prawnej? *
Your answer
Na koniec, bardzo proszę o podanie kilku informacji o Pani/Panu jako uczestniku badania *
18-30
31-49
50 i więcej
Wiek
Płeć *
Kobieta
Mężczyzna
Płeć
Województwo *
Your answer
Klient indywidualny/instytucjonalny *
Klient indywidualny
Przedsiębiorca
Pracownik firmy mający wpływ na kontraktowanie kancelarii
Rodzaj klienta
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms