PESQUISA SANNA ALIMENTOS
Olá parceiro Sanna, tudo bem?

Para melhorar nosso atendimento e qualidade de nossos serviços gostaríamos da sua ajuda para responder algumas perguntas sobre nossa relação e parceria desenvolvida ao logo do tempo.

Em menos de 5 minutos você termina.

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Nome da Empresa *
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Cargo do respondente *
Contato (e-mail ou telefone)
SABEMOS QUE MUITOS DOS NOSSOS PARCEIROS DE NEGÓCIOS, JÁ CONTARAM CONOSCO EM SUAS MISSÕES PROFISSIONAIS EM DIFERENTES EMPRESAS. Há quanto tempo você conta com a parceria da Sanna Alimentos? *
Em aspectos gerais, considerando uma escala de 1 a 5, onde 1 significa muito ruim e 5 muito bom, como você avalia a Sanna Alimentos? *
Muito ruim
Muito Bom
De modo geral, como você avalia a qualidade do atendimento ao cliente realizado por nossa empresa? *
Qual sua principal dificuldade com a Sanna? *
É possível selecionar mais de uma opção.
Required
Nossos vendedores têm entendido suas dúvidas e preocupações? *
Em comparação com nossos concorrentes, a qualidade do nosso serviço é superior, inferior ou igual? *
Como nossos motoristas/entregadores têm realizado o atendimento dentro de sua empresa? *
A Sanna Alimentos tem implementado em seu organograma, um departamento de pós venda, para sanar dúvidas e resolver problemas diversos dos nossos parceiros, desde problemas de preços divergentes, prazos negociados, prazos de entrega, marcas de produtos, até questões de atendimento seja por parte do vendedor, motorista, ou qualquer outro colaborador do grupo. Se você já foi atendido por esse setor, qual a sua impressão? *
Considerando sua experiência completa com a Sanna Alimentos, qual a probabilidade de recomendá-la a um amigo, colega ou parceiro de negócio? *
O que a Sanna faz muito bem em seu ponto de vista? *
O que a Sanna faz mal e precisaria melhorar? *
Que produtos atualmente a Sanna Alimentos não tem atendido de maneira eficaz a sua empresa? *
Quais localidades a Sanna Alimentos não atende hoje, mas se atendesse, teria maiores chances de ser sua parceira ou ampliar a parceria? *
FIM!
Obrigado por sua colaboração. No dia 05 de maio sortearemos um curso da plataforma UDEMY para todos os participantes desta pesquisa!

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