Heb je tickets voor een show die is afgelast of verplaatst? Dan kun je het bedrag van je tickets doneren of een restitutie aanvragen via onderstaand formulier. Op het mailadres waarmee de tickets gekocht zijn heb je alle informatie ontvangen. Heb je tickets voor een verplaatste show? Je tickets zijn automatisch geldig voor de nieuwe datum. Mocht je op de nieuwe datum van de betreffende show niet kunnen, dan kun je het restitutieformulier invullen.
De terugboekingen gebeuren aan het begin van de eerstvolgende maand na jouw restitutieverzoek, je betaling staat dan binnen 4-6 weken op de rekening waarmee je betaald had. Vragen? Stel ze op de mail via
info@ekko.nlLet op: het is alleen mogelijk om restitutie aan te vragen voor volledige bestellingen, niet voor losse tickets.
