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Pesquisa de satisfação
Sua opinião sobre o Iperon é muito importante para nós!
Participe deste questionário, respondendo todas as questões a seguir! #IPERON
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* Indicates required question
Na perspectiva da
melhoria contínua
, o
Instituto de Previdência dos Servidores Públicos do Estado de Rondônia,
gostaria de um retorno sobre a sua experiência conosco.
Responda os itens abaixo de acordo com o seu nível de satisfação:
*
Sou servidor ATIVO
Já estou APOSENTADO
Sou Pensionista
Outros
Você foi bem atendido no IPERON?
Sim
Não
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Como você classifica o tempo de resposta para resolução de sua demanda?
Excelente
Bom
Não sei opinar
Ruim
Péssimo
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Como você classifica o nosso ambiente físico (conforto, higiene, estrutura física) ?
Excelente
Bom
Não sei opinar
Ruim
Péssimo
Clear selection
Como você classifica o nosso atendimento presencial?
Excelente
Bom
Não sei opinar
Ruim
Péssimo
Clear selection
Como você classifica nosso atendimento via telefone e Whatsapp?
Excelente
Bom
Não sei opinar
Ruim
Péssimo
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Como você classifica nossos serviços online (Meu IPERON, site institucional, portal da transparência) ?
Excelente
Bom
Não sei opinar
Ruim
Péssimo
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Como você classifica a nossa comunicação institucional (Facebook e Instagram) ?
Excelente
Bom
Não sei opinar
Ruim
Péssimo
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Em uma escala de 1 a 10, qual seu nível de satisfação com nosso atendimento?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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Caso possua alguma sugestão, comentário, reclamação ou elogio, por gentileza utilize o espaço abaixo:
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