KUESIONER EVALUASI PELAYANAN JURUSAN EKONOMI DAN BISNIS TA Ganjil 2018/2019 (semester lalu)
Petunjuk:
1. Anda terpilih sebagai responden, dimohon untuk mengisi seluruh instrumen pada kuesioner sesuai dengan pengalaman, pengetahuan dan keaadaan yang sebenarnya yang anda rasakan pada Tahun Ajaran Ganjil 2018/2019 Lalu.
2. Partisipasi anda untuk mengisi kuesioner ini secara objektif sangat besar artinya bagi Jurusan Ekonomi dan Bisnis untuk mendapat masukan yang akurat dalam rangka perbaikan dan peningkatan proses pelayanan kedepan.
3. Tujuan survei ini untuk membantu mengevaluasi kinerja pelaksana pelayanan terhadap pengguna layanan di Jurusan Ekonomi dan Bisnis pada Tahun Ajaran Ganjil 2018/2019 Lalu.
4. Jawaban anda akan dijamin kerahasiaannya dan tidak memiliki dampak negatif bagi siapapun.
5. Sebelum Anda memberikan jawaban terhadap beberapa pertanyaan di bawah ini, tulislah terlebih dahulu identitas Anda.
6. Diharapkan Anda dalam menjawab kuesioner ini dengan sejujurnya.
7. Instrumen ini terdiri dari seperangkat pertanyaan atau pernyataan untuk mengukur : (1) Tangibles, (2) Responsiveness, (3) Assurance, (4) Empathy.
8. Mohon anda menjawab pertanyaan berikut ini dengan memilih (melingkari) nomor diantara 1 sampai dengan 7. Skala nomor menunjukkan seberapa dekat jawaban anda dengan kedua pilihan jawaban yang tersedia.
9. Atas kesediaan dan partisipasinya diucapkan banyak terima kasih
Next
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Politeknik Negeri Lampung. Report Abuse - Terms of Service