본 설문지는 청년 전월세 계약 과정에서 발생하는 궁금증과 어려움을 접수하기 위한 전월세 온라인 사전상담 신청서입니다.

신청자가 작성한 내용은 운영기관이 먼저 확인한 뒤, 이름·연락처·정확한 주소·임대인 또는 중개사 실명 등 개인을 식별할 수 있는 정보를 블라인드하여 상담자에게 전달합니다. 상담자는 상담 요청 내용을 바탕으로 답변을 작성하며, 운영기관이 해당 답변을 신청자에게 전달합니다.

본 상담은 전월세 계약 과정에서 확인해야 할 사항, 주의할 점, 추가로 질문해야 할 내용 등을 안내하기 위한 사전상담입니다. 계약 체결을 보증하거나, 법률 분쟁을 대리하거나, 손해배상 가능성을 판단하는 법률 자문은 아닙니다.

[상담 주요 사항 동의 안내]

* 위 상담의 목적과 한계를 확인했습니다.

* 개인정보 수집·이용 안내를 확인하고 동의합니다.(하단 개인정보 수집 및 이용 안내 참조)

* 상담 진행을 위해 블라인드 처리된 상담 내용이 상담자에게 전달되는 것에 동의합니다.

* 상담 지원 범위를 벗어난 상담 요청은 반려 또는 미진행이 될 수 있습니다.

[개인정보 수집·이용 안내]

운영기관은 상담 접수와 답변 전달을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다.

* 수집·이용 목적 : 상담 신청 접수, 신청자 확인, 상담 내용 정리, 상담사 답변 전달, 상담 진행 현황 관리, 서비스 운영 개선, 상담 진행 결과 및 성과 측정

* 수집 항목 : 이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 거주 또는 이사 예정 지역, 계약 진행 상황, 상담 요청 내용
* 보유·이용 기간 : 상담 종료 후 1년까지 보관 후 삭제

* 동의 거부권 : 신청자는 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만 동의하지 않을 경우 상담 신청 및 답변 전달이 어려울 수 있습니다.