Анкета ЦКБ № 2 им. Н.А.Семашко ОАО «РЖД» для оценки качества оказания услуг
Email address *
Госпитализация была: *
В случае плановой госпитализации, срок ожидания плановой госпитализации с момента получения направления на плановую госпитализацию?
Вы были госпитализированы в назначенный срок?
Вы удовлетворены условиями пребывания в приемном отделении?
Сколько времени Вы ожидали в приемном отделении?
Вы были госпитализированы: *
Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности? *
Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете?
Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями?
Перед госпитализацией Вы заходили на официальный сайт медицинской организации? *
Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?
При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)? *
Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации?
В каком режиме стационара Вы проходили лечение? *
Удовлетворены ли Вы питанием во время пребывания в медицинской организации?
Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в отделении (доброжелательность, вежливость)? *
Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные лекарственные средства за свой счет? *
Необходимость:
Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные диагностические исследования за свой счет? *
Удовлетворены ли Вы компетентностью медицинских работников медицинской организации? *
Что не удовлетворяет?
Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в медицинской организации? *
Что не удовлетворяет?
Удовлетворены ли Вы оказанными услугами в медицинской организации? *
Удовлетворены ли Вы действиями персонала медицинской организации по уходу? *
Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи? *
Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях? *
Характеристика комментария
Submit
reCAPTCHA
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms