Survei Kepuasan Eksternal
Survei ini untuk Rakan sekalian yang pernah menggunakan layanan Balai Bahasa Provinsi Aceh
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Email *
No Ponsel yang dapat dihubungi *
Nama Lengkap *
Umur *
Jenis Kelamin *
Pendidikan Terakhir *
1. Bagaimana menurut Bapak/Ibu tentang prosedur pelayanan di Balai Bahasa Provinsi Aceh? *
2. Bagaimana menurut Bapak/Ibu tentang pelayanan yang diberikan oleh petugas pelayanan? *
3. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang waktu (kecepatan) pelayanan yang diberikan oleh Petugas? *
4. Bagaimana hasil pelayanan yang diberikan oleh setiap bidang pelayanan? *
5. Bagaimana menurut Bapak/Ibu tentang kemampuan (pengetahuan) petugas dalam memberikan pelayanan? *
6. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang perilaku petugas layanan? *
7. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kenyamanan dan kebersihan di lingkungan Balai Bahasa Provinsi Aceh? *
8. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang keamanan di lingkungan Balai Bahasa Provinsi Aceh? *
9. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kemudahan menyampaikan pengaduan, saran, dan masukan di Balai Bahasa Provinsi Aceh? *
10. Apakah Bapak/Ibu pernah mengalami pemungutan liar  oleh Petugas Pelayanan ? *
Jika pernah dalam bentuk apa? (Kosongkan bila tidak pernah)
11. Apakah Bapak/Ibu pernah memberikan sesuatu (uang/barang) sebagai imbalan atas pelayanan yang diterima di luar biaya resmi kepada Petugas Pelayanan? *
Jika pernah dalam bentuk apa? (Kosongkan bila tidak pernah)
12. Berikan Saran dan Masukan pada kolom di bawah ini! *
A copy of your responses will be emailed to the address you provided.
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
reCAPTCHA
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy