Solicitud Recorridos Mediados / Private Visits Request Form
Por favor completar este formulario para solicitar visitas mediadas. Una vez recibida la información nos pondremos en contacto con usted para confirmar disponibilidad para el día y horario solicitado.


DESCRIPCIÓN:
Los recorridos mediados son una excelente forma de conocer la historia de la Ex-cárcel de la ciudad, hoy transformada en el principal Centro Cultural de la región de Valparaíso, también conocido como el Parque Cultural de Valparaíso.
Durante el recorrido, le acompañará nuestro/a mediador/a, quien le explicará sobre la historia social y política vinculada a este sitio y el proceso social que lo llevó a su "re-significación" a través de su arquitectura contemporánea.


VALOR:
Adulto Nacional: $2.500 / Adulto Extranjero: $3.500
Estudiante Nacional: $1.000 / Estudiante Extranjero: $2.500
Persona Mayor Nacional: $1.000


HORARIO:
Martes a viernes: 9:00 - 10:30 - 12:00 - 15:00
Sábados, domingos y festivos (excepto días lunes, y feriados irrenunciables): 12:00 - 13:00 - 15:00


CUPOS:
Las visitas grupales no pueden superar las 30 personas.
El tamaño mínimo por grupo es 4 personas adultas (chilenas) o $10.000


DURACIÓN APROXIMADA:
50 min Aprox.


RESERVA TU VISITA:
Para programar visitas se solicita el envío de este formulario adjuntando la nómina de participantes con sus respectivos nombres, rut o número de pasaporte y edad, a más tardar 3 días hábiles antes de la fecha de la actividad.
Una vez recibido el formulario, enviaremos una cotización y les dejaremos en contacto con el departamento finanzas quienes solicitarán el 50% del pago de la visita. (Por favor enviar una copia del comprobante de la transferencia al correo: visitasguiadas@pcdv.cl)

Si desea pagar en efectivo, solo es posible realizarlo en oficina de finanzas en horarios de atención: martes a viernes desde las 9:00 a 13:00 y de 15:00 a 18:00 hrs.


POLÍTICA DE CANCELACIÓN:
+ Si necesita realizar cambios o cancelar una reserva ya confirmada, o comuníquese con nuestras oficinas por correo electrónico a visitasguiadas@pcdv,cl o por teléfono +56 32 235 9400. Las solicitudes de cambios o cancelaciones siempre se deben comunicar por escrito por correo electrónico.
+ La hora y/o la fecha de la visita pueden cambiarse hasta 2 días hábiles antes a la fecha reservada. Solo se permite un cambio, que puede ser la hora y la fecha del recorrido al mismo tiempo. El cambio será aceptado de acuerdo con la disponibilidad del Parque Cultural de Valpariso.
+ Desde la reserva hasta 4 días hábiles antes de la fecha del tour, la tarifa de cancelación es del 30% del precio total del tour. 3 o menos días hábiles antes del día de la visita, la multa por cancelación aplicada es el pago completo (100% del precio total).
+ En caso de retrasos, se solicita informar. Transcurridos 20 minutos desde el horario programado la actividad se suspende con derecho a re-programar. En ningún caso se realizan devolución del pago si la actividad se suspende por retraso del visitante.


RESTRICCIONES DE TARIFA:
+Tarifas válidas hasta diciembre 2019.
+ Niños y niñas hasta los 4 años tienen acceso gratuito.
+ Niños, niñas y jóvenes desde los 5 hasta los 17 años pagan tarifa estudiante.
+ La Tarifa Estudiante aplica también a jóvenes y personas adultas que se encuentren cursando carreras de Educación Superior de pre-grado.
+ Para extranjeros residentes en Chile se aplica tarifa Nacional solo presentando RUN o RUT.
+ La Tarifa para Personas Mayores es un beneficio exclusivo para las personas chilenas con 60 años cumplidos. Para Personas Mayores Extranjeras se aplica Tarifa Adulto Extranjero.
+ Solo pueden optar a gratuidad aquellas instituciones que tengan un convenio vigente con la Asociación Parque Cultural de Valparaíso, en el que se exprese claramente que dicho beneficio ha sido acordado entre las instituciones.


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Please fill this form to request private visits. Once we received the information, we will contact you to confirm if the requested date and time are available.


VISITS DESCRIPTION:
Private visits are an excellent way to learn about the former city's prison, today transformed into the main Cultural Center of the Valparaíso region, also known as the Cultural Park of Valparaíso.
During the tour, you will be accompanied by our cultural mediator, who will explain about the social and political history linked to this site, and the social process that led to its "re-significtion" through its current contemporary architectural project.


RATES:
Chilean Adults: CLP$ 2,500 / Foreign Adults: CLP$ 3,500
Chilean Students: CLP$ 1,000 / Foreign Students: CLP$ 2,500
Chilean Seniors: CLP$ 1,000


HOURS:
Tuesday to Friday: 9:00 - 10:30 - 12:00 - 15:00
Saturdays, Sundays and holidays (except on Mondays): 12:00 - 13:00 - 15:00


GROUP SIZE:
Maximum group size is 30 people.
Minimum group size is 4 Adults (chilean) or $10.000


AVEREAGE VISIT DURATION:
50 min Approx.


BOOK YOUR VISIT:
To book visits, please compleate this form, attaching the list of participants with their respectives full names, passport number and age, no later than 3 working days before the visit's date. Once the form is successfully received, we will send a quote and put you in contact with the finance department, who will request 50% of the payment for the visit. (Please send a copy of the transfer receipt to the email: visitasguiadas@pcdv.cl)

Please send a copy of the transfer receipt to the following email: visitasguiadas@pcdv.cl

If you wish to pay in cash, it is only possible to do it in the finance office during opening hours: Tuesday to Friday from 9:00 a.m. to 1:00 p.m. and from 3:00 p.m. to 6:00 p.m.


CHANGES OF DATE AND CANCELLATION POLICY:
+If you need to make changes or cancel an already confirmed booking, o please contact our offices by email to visitasguiadas@pcdv,cl or by phone +56 32 235 9400. Requests of changes or cancelations must always be communicated in writing by email.
+The time and/or date of the tour may be changed only once within 2 working days prior to the booked date. Only one change is permitted, which may be the time and the date of the visit at the same time. The change will be accepted according to the Valpariso's Cultural Park availability.
+From booking to 4 working days before the tour date, the cancellation fee is 30% of the total price of the tour. 3 or fewer working days prior to the day of the visit, the cancellation penalty applied is the full payment (100% of the total price).
+ In case of delays, please let us know. We will wait a maximum of 20 minutes, after that, the visit will be automaticaly cancelled with the chance of re-schechuled. Under no circunstance there will be refounds if the activity is suspended because of the group delay.

RATES RESTRICTIONS:
+ Rates are valid until December 2019.
+ Children up to 4 years have free access.
+ Children and young peopple from 5 to 17 years old pay the Student Rate
+ The Student Rate also applies to young people and adults who are college undergraduate. A student card or certificate may be required.
+ For foreigners residing in Chile, may applied to the chilean rates only by presenting RUN or RUT.
+ The Senior Rate is an exclusive benefit for Chilean people over 60 years of age. Non-chilean Seniors payed the Foreign Adults Rate.
+ Only institutions that have a current co-operation agreement with the Asociación Parque Cultural in which it is clearly stated that this benefit has been agreed between the institutions can be eligible for free private visits.

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