「個案管理服務」滿意度調查表 v3
親愛的民眾您好!
為了解您對本院「個案管理服務」就醫的滿意度,請您就以下的題目,勾選您認為最適合的選項,感謝您寶貴意見的提供與滿意度調查,做為我們日後服務品質改進之參考。謝謝!

亞東醫院 敬上

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1.請問您或家人與個案管理師談過話的次數(見面或電話)。 *
2.當我有需要時,我能知道如何找到我的個案管理師。 *
3.有個案管理師的協助,能減輕我對治療過程的緊張及焦慮。 *
4.個案管理師能適當的回答我的問題或協助處理。 *
5.個案管理師能耐心傾聽我的問題。 *
6.個案管理師能提供適合我的衛教及指導並能滿足我的需求。 *
7.個案管理師能協助我明暸屬於我的治療計畫。 *
※若您願意我們進一步與您連繫,請留下您的資料,我們將儘快依您的建議(意見)回覆。
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