Cuestionario satisfacción / Customer Survey
Tiempo estimado para completar encuesta: 2/3 minutos /
Estimated time to complete survey: 2/3 minutes

Por favor, rellenar los campos apropiados: /
Please fill in and mark in appropriate fields:

*Mandatory

Nombre o Nombre Empresa: / Name or Company Name: *
Your answer
País: / Country: *
Your answer
Correo Electrónico: / Email: *
Your answer
¿Cuál es su grado de satisfacción? En relación a...
What is your satisfaction? About…
1- La atención y accesibilidad telefónica: / 1-Attention and telephone accessibility:
2- El asesoramiento, conocimiento y rapidez de nuestro departamento Comercial: / 2- The advice, knowledge and responsiveness of our Sales Department:
3- La presentación del producto (envases y embalajes): / 3-The product presentation (packaging)
4- El servicio logístico, transporte y plazos de entrega: / 4- The logistics services, transportation and delivery:
5- El soporte de I+D: / 5- R&D support:
6- La eficacia de nuestro de departamento de Calidad: (respuesta a cuestionarios, asesoramiento técnico, resolución de no conformidades…) / 6- The effectiveness of our Quality department. (response to questionnaires, technical advice, issue resolution):
Propuesta de mejora
Improvement proposal
7- ¿Qué acciones debería realizar Indcresa para mejorar su grado de satisfacción? / 7- What actions should Indcresa implement in order to improve your level of satisfaction?
Your answer
Certificaciones
Certifications
8- Indcresa dispone de los siguientes certificados: ISO9001, BRC, Kosher y Halal.¿Considera necesarias otras certificaciones? / 8- Indcresa has the following certificates: ISO9001, BRC, Kosher and Halal. Would you require any other certifications from Indcresa?
En caso afirmativo indicar cuáles por favor: / If yes, please indicate which ones:
Your answer
Sostenibilidad
INDCRESA está comprometida con todos los aspectos referentes a la Sostenibilidad. Disponemos de certificación UTZ y Fair Trade mass balance.
Sustainability
Indcresa is committed to all aspects of sustainability. We have UTZ and Fair Trade certifications (mass balance). Would you be interested in purchasing certified product?
9- ¿Estaría usted interesado en adquirir producto certificado? Valora su empresa otras acciones adicionales relacionadas con la sostenibilidad? / 9- Would your company appreciate other actions or initiatives related to sustainability?
En caso afirmativo indique sus comentarios: / If so, please enter your comments:
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.