株式会社カウテレビジョン(以下「当社」。)は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報に関する法律を遵守するとともに、 以下のとおり個人情報保護の方針を定め、その取り組みを実施いたします。


（１）個人情報について

１．個人情報の管理について
当社は、お客様個人に関する情報（以下「個人情報」。）を取り扱っている部門単位で管理者を置き、その管理者に適切な管理を行わせます。当社は、当社システムに格納された個人情報については、合理的な技術的施策をとることにより、個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどの危険防止に努めます。

２．個人情報の提供・開示について
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、正当な理由のあるときを除き、当社の業務の委託先および提携先、ならびに当社の関連業務の承継先以外の第三者には提供いたしません。当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を第三者に提供する場合は、特段の事情のない限り、契約による義務付けの方法により、その第三者からの漏えい・再提供の防止などを図ります。

（２）録画・録音について
お客様からのご依頼やご要望等を正確に把握し対応するため、通話内容を録画・録音させて頂く場合があります。 なお録音、録画したデータはサービス改善の目的のみに使用し、必要がなくなり次第、速やかに消去いたします。個人情報の取り扱いに関するお問い合わせについては、以下（３）をご確認ください。


（３）お問い合わせについて
当社は、提供された個人情報の照会、修正等を希望される場合には、お客様に対する当社各窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で対応させていただきます。

問い合わせ先：info@cowtv.jp

（４）関係法令及びその他の規範の遵守について
当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。