ANGKET KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PROSES PENDIDIKAN


a. Kajian ini dilakukan bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan mahasiswa terhadap proses pendidikan di Prodi Teknik mesin Universitas Bung Hatta (UBH)

b. Saudara mendapatkan kepercayaan terpilih sebagai responden, dimohon untuk mengisi seluruh instrumen ini sesuai dengan pengalaman, pengetahuan, persepsi, dan keadaan yang sebenarnya.

c. Partisipasi Saudara untuk mengisi instrumen ini secara objektif sangat besar artinya bagi Jurusan Teknik Mesin UBH guna mendapatkan masukan yang akurat dalam rangka perbaikan dan peningkatan pelayanan akademik kedepan.

d. Jawaban Saudara dijamin kerahasiaan dan tidak memiliki dampak negatif dalam bentuk apapun.

e. Instrumen ini terdiri dari seperangkat pertanyaan atau pernyataan untuk mengukur : (1) Keandalan (Reliability). (2) Daya tanggap (Responsiveness). (3). Kepastian ( assurance). (4 ) Kesediaan/ kepedulian (empathy). (5) Tangible

f. Pilihlah salah satu dari alternatif yang disediakan dengan cara mencontreng (√) klik pada kolom yang tersedia

g. Ada empat talternatif jawaban yang dapat saudara pilih,yaitu:
1 = Kurang baik
2 = Cukup Baik
3 = Baik
4 = Sangat Baik
Prodi/ Jurusan/Fakultas : *
Your answer
Jenis Kelamin *
No BP / NPM *
Your answer
1. Aspek Reliability (Kehandalan Dosen, Staf Akademik)
1 = Kurang baik
2 = Cukup Baik
3 = Baik
4 = Sangat Baik
Bagaimana kejelasan tujuan pembelajaran setiap mata kuliah *
Bagaimana kesesuaian materi perkuliahan dengan Satuan Acara Perkuliahan (SAP) *
Bagaimana Ketersediaan waktu dosen untuk diskusi dan tanya jawab *
Ketersediaan Bahan ajar suplemen (handout, modul, dll) yang diberikan kepada mahasiswa sebagai pelengkap materi perkuliahan *
Dosen datang tepat waktu *
Bagaimana kemampuan dosen memotivasi mahasiswa berpartisipasi aktif dalam perkuliahan *
Bagaimana kemampuan staff akademik untuk melayani administrasi kemahasiswaan *
Bagaimana respon staff akademik terhadap kebutuhan mahasiswa *
2. Aspek Responsiveness (Sikap Tanggap)
1 = Kurang baik
2 = Cukup Baik
3 = Baik
4 = Sangat Baik
Bagaimana ketersediaan dan pelayanan Bimbingan dan Konseling bagi mahasiswa *
Bagaimana ketersediaan beasiswa bagi mahasiswa tidak mampu *
Bagaimana kecepatan layanan staff akademik dalam melayani kebutuhan mahasiswa *
Bagaimana Pimpinan UBH beserta jajarannya menyediakan waktu bagi orang tua mahasiswa untuk berkonsultasi *
Bagaimana ketersediaan sarana pengobatan bagi mahasiswa yang sakit *
Bagaimana ketersediaan bantuan asuransi bagi mahasiswa yang mendapatkan musibah kecelakaan *
3. Aspek Assurance (Kepastian Perlakuan Pada Mahasiswa)
1 = Kurang baik
2 = Cukup Baik
3 = Baik
4 = Sangat Baik
Bagaimana sikap staff administrasi akademik dalam memberikan pelayanan *
Bagaimana penanganan dosen PA (pembimbing akademik) dalam penyelesaian permasalahan/ keluhan mahasiswa *
Bagaimana Permasalahan/ keluhan mahasiswa ditangani oleh UBH melalui dosen bimbingan konseling *
Dosen mempergunakan waktu secara efektif dalam proses pengajaran *
Adanya Sanksi bagi mahasiswa yang melanggar peraturan yang telah ditetapkan UBH dan berlaku untuk semua mahasiswa tanpa terkecuali *
4. Aspek Empathy (Pemahaman Dan Kepedulian Terhadap Kepentingan Mahasiswa)
1 = Kurang baik
2 = Cukup Baik
3 = Baik
4 = Sangat Baik
Kepedulian UBH dalam memahami kepentingan dankesulitan mahasiswa *
Besarnya kontribusi biaya (sumbangan pengembangan lembaga) dibicarakan dengan orangtua wali mahasiswa *
UBH memonitor terhadap kemajuan mahasiswa melalui dosen Pembimbing Akademik atau dosen bimbingan konseling *
Dosen bersedia membantu mahasiswa yang mengalami kesulitan bidang akademik/ mata kuliah *
Dosen bersikap terbuka, kooperatif dengan mahasiswa *
UBH berusaha memahami minat dan bakat mahasiswa *
5. Aspek Tangibles (Sarana Pendidikan - Alat Perkuliahan, Media Pengajaran Dan Prasarana Pendidikan)
1 = Kurang baik
2 = Cukup Baik
3 = Baik
4 = Sangat Baik
Ruang kuliah tertata rapi dan bersih *
Ketersediaan Ruang kuliah yang sejuk dan nyaman *
Ketersediaan sarana pembelajaran yang cukup
UBH mempunyai perpustakaan yang lengkap *
Ketersediaan Laboratorium, yang relevan dengan kebutuhan keilmuan bagi mahasiswa *
Ketersediaan buku referensi yang cukup di perpustakaan UBH *
Ketersediaan fasilitas kamar kecil yang cukup dan bersih *
Fasilitas ibadah yang dapat dipergunakan oleh mahasiswa dan berusaha untuk mengembangkannya *
Prodi/ Jurusan/Fakultas : *
Your answer
Jenis Kelamin *
No BP / NPM *
Your answer
1. Aspek Reliability (Kehandalan Dosen, Staf Akademik)
1 = Kurang baik
2 = Cukup Baik
3 = Baik
4 = Sangat Baik
Bagaimana kejelasan tujuan pembelajaran setiap mata kuliah *
Bagaimana kesesuaian materi perkuliahan dengan Satuan Acara Perkuliahan (SAP) *
Bagaimana Ketersediaan waktu dosen untuk diskusi dan tanya jawab *
Ketersediaan Bahan ajar suplemen (handout, modul, dll) yang diberikan kepada mahasiswa sebagai pelengkap materi perkuliahan *
Dosen datang tepat waktu *
Bagaimana kemampuan dosen memotivasi mahasiswa berpartisipasi aktif dalam perkuliahan *
Bagaimana kemampuan staff akademik untuk melayani administrasi kemahasiswaan *
Bagaimana respon staff akademik terhadap kebutuhan mahasiswa *
2. Aspek Responsiveness (Sikap Tanggap)
1 = Kurang baik
2 = Cukup Baik
3 = Baik
4 = Sangat Baik
Bagaimana ketersediaan dan pelayanan Bimbingan dan Konseling bagi mahasiswa *
Bagaimana ketersediaan beasiswa bagi mahasiswa tidak mampu *
Bagaimana kecepatan layanan staff akademik dalam melayani kebutuhan mahasiswa *
Bagaimana Pimpinan UBH beserta jajarannya menyediakan waktu bagi orang tua mahasiswa untuk berkonsultasi *
Bagaimana ketersediaan sarana pengobatan bagi mahasiswa yang sakit *
Bagaimana ketersediaan bantuan asuransi bagi mahasiswa yang mendapatkan musibah kecelakaan *
3. Aspek Assurance (Kepastian Perlakuan Pada Mahasiswa)
1 = Kurang baik
2 = Cukup Baik
3 = Baik
4 = Sangat Baik
Bagaimana sikap staff administrasi akademik dalam memberikan pelayanan *
Bagaimana penanganan dosen PA (pembimbing akademik) dalam penyelesaian permasalahan/ keluhan mahasiswa *
Bagaimana Permasalahan/ keluhan mahasiswa ditangani oleh UBH melalui dosen bimbingan konseling *
Dosen mempergunakan waktu secara efektif dalam proses pengajaran *
Adanya Sanksi bagi mahasiswa yang melanggar peraturan yang telah ditetapkan UBH dan berlaku untuk semua mahasiswa tanpa terkecuali *
4. Aspek Empathy (Pemahaman Dan Kepedulian Terhadap Kepentingan Mahasiswa)
1 = Kurang baik
2 = Cukup Baik
3 = Baik
4 = Sangat Baik
Kepedulian UBH dalam memahami kepentingan dankesulitan mahasiswa *
Besarnya kontribusi biaya (sumbangan pengembangan lembaga) dibicarakan dengan orangtua wali mahasiswa *
UBH memonitor terhadap kemajuan mahasiswa melalui dosen Pembimbing Akademik atau dosen bimbingan konseling *
Dosen bersedia membantu mahasiswa yang mengalami kesulitan bidang akademik/ mata kuliah *
Dosen bersikap terbuka, kooperatif dengan mahasiswa *
UBH berusaha memahami minat dan bakat mahasiswa *
5. Aspek Tangibles (Sarana Pendidikan - Alat Perkuliahan, Media Pengajaran Dan Prasarana Pendidikan)
1 = Kurang baik
2 = Cukup Baik
3 = Baik
4 = Sangat Baik
Ruang kuliah tertata rapi dan bersih *
Ketersediaan Ruang kuliah yang sejuk dan nyaman *
Ketersediaan sarana pembelajaran yang cukup
UBH mempunyai perpustakaan yang lengkap *
Ketersediaan Laboratorium, yang relevan dengan kebutuhan keilmuan bagi mahasiswa *
Ketersediaan buku referensi yang cukup di perpustakaan UBH *
Ketersediaan fasilitas kamar kecil yang cukup dan bersih *
Fasilitas ibadah yang dapat dipergunakan oleh mahasiswa dan berusaha untuk mengembangkannya *
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Bung Hatta University. Report Abuse