Dotazník spokojenosti s poskytováním pobytových sociálních služeb společnosti Ledax za rok 2020 a 2021
vytvořený za účelem zjištění spokojenosti rodinných příslušníků, opatrovníků či přátel klientů pobytových služeb Ledax s poskytovanými službami
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Zakroužkujte, prosím, Váš názor na stav poskytovaných služeb, ceníme si zpětné vazby.
1. JAK JSTE SPOKOJENI S PROSTŘEDÍM, KTERÉ DOMOV SVÝM KLIENTŮM NABÍZÍ? *
Rozhodně spokojenost
Spíše spokojenost
Ani - ani
Spíše nespokojenost
Rozhodně nespokojenost
Kvalita vybavení pokojů
Dostatek míst k posezení (mimo pokoje)
Úklid pokojů + koupeny a WC
Čistota společných prostor
Bezbariérovost prostor
Zázemí v zahradě
1. Doplňující slovní komentář
2. OHODNOŤTE PROSÍM SPOKOJENOST S NÁSLEDUJÍCÍMI SLUŽBAMI V DOMOVĚ *
Rozhodně spokojenost
Spíše spokojenost
Ani - ani
Spíše nespokojenost
Rozhodně nespokojenost
Nabídka aktivizačních činností, společenských a kulturních akcí
Pečovatelská péče (pečovatelé)
Ošetřovatelská péče (zdravotníci)
Sociální práce (sociální pracovníci)
Činnost prádelny (praní, žehlení, rychlost dodání)
Kvalita stravování v Domově
Informace o dění v Domově
Zajištění bezpečnosti klientů při pohybu po Domově
2. Doplňující slovní komentář
3. JAK JSTE SPOKOJENI S OŠETŘOVATELSKOU PÉČÍ V DOMOVĚ? (ZDRAVOTNÍ SESTRY) *
Rozhodně spokojenost
Spíše spokojenost
Ani - ani
Spíše nespokojenost
Rozhodně nespokojenost
Komunikace s klientem
Ochota a vstřícnost
Trpělivost pracovníků
Pečlivost pracovníků
Respekt a úcta ke klientovi
3. Doplňující slovní komentář
4. JAK JSTE SPOKOJENI S PEČOVATELSKÝMI SLUŽBAMI V DOMOVĚ? (PEČOVATELÉ, PEČOVATELKY) *
Rozhodně spokojenost
Spíše spokojenost
Ani - ani
Spíše nespokojenost
Rozhodně nespokojenost
Komunikace s klientem
Ochota a vstřícnost
Trpělivost pracovníků
Pečlivost pracovníků
Respekt a úcta ke klientovi
4. Doplňující slovní komentář
5. JAK JSTE SPOKOJENI S CHOVÁNÍM PERSONÁLU VŮČI VAŠÍ OSOBĚ? *
Rozhodně spokojenost
Spíše spokojenost
Ani - ani
Spíše nespokojenost
Rozhodně nespokojenost
Komunikace, předávání informací
Ochota a vstřícnost
6. VÍTE JAK SE ZACHOVAT V PŘÍPADĚ NESPOKOJENOSTI S POSKYTOVÁNÍM SLUŽEB NEBO S  PERSONÁLEM? *
7. MĚL(A) JSTE BĚHEM PANDEMIE COVID-19 OD PERSONÁLU ZAŘÍZENÍ DOSTATEK SROZUMITELNÝCH INFORMACÍ O OMEZENÍCH, KTERÁ NASTALA? *
Určitě ano
Spíše ano
Nejsem si jistý/á
Spíše ne
Určitě ne
Řádek 1
8. POKUD JSTE BĚHEM ZÁKAZU NÁVŠTĚV KOMUNIKOVAL(A) SE SVÝMI BLÍZKÝMI POMOCÍ APLIKACE SKYPE, VYHOVOVAL VÁM  TENTO ZPŮSOB KOMUNIKACE? *
Určitě ano
Spíše ano
Nejsem si jistý/á
Spíše ne
Určitě ne
Řádek 1
9. JAK JSTE CELKOVĚ SPOKOJEN/A SE SLUŽBAMI V DOMOVĚ?
Clear selection
9. Doplňující slovní komentář
10. POKUD PRO NÁS MÁTE JAKÉKOLIV PODNĚTY, PŘIPOMÍNKY, SDĚLENÍ, KTERÉ BY MOHLY BÝT PROSPĚŠNÉ PRO ZKVALITNĚNÍ NAŠICH SLUŽEB, PROSÍM NAPIŠTE JE ZDE:
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy