Mohon dibaca terlebih dahulu.
1) 6 Month Limited Warranty hanya berlaku untuk produk-produk tertentu. Tidak berlaku untuk semua produk Press Play. Silahkan baca deskripsi produk yg tertera di marketplace pembelian anda.
2) 6 Month Limited Warranty ini hanya berlaku jika registrasi dilakukan dalam 7 hari setelah penerimaan barang (sesuai status tracking dari marketplace/ekspedisi).
3) Warranty TIDAK berlaku untuk:
- Kerusakan yg disebabkan oleh user (terbanting, tertumpah air, bongkar pasang, dll.)
- Pembelian barang second hand
- Pembelian yg tidak bisa dibuktikan asal pembelian dari Press Play resmi.
- Pembeli yg tidak mengikuti instruksi care dan maintenance yg tertera pada deskripsi produk.
- Case/PCB di buka dan di bongkar dari casenya. Jika ada masalah dengan keyboardnya, silakan langsung hubungi kami lewat platform pembelian/ Direct Message Instagram / Email / Whatsapp
4) Pihak Press Play berhak menolak claim warranty jika disangka adanya penyalahgunaan atau itikad tidak baik dari user/claimant.
5) Untuk syarat limited warranty masing-masing produk, silahkan baca section selanjutnya.
6) Ongkir sepenuhnya ditanggung oleh pembeli jika claim warranty 6 bulan.
7) Untuk pembelian di luar official channel Press Play, pengajuan warranty harus diajukan dengan toko pembelian original nya. Contoh: pembelian di reseller 'abc', kalim warranty harus dengan toko 'abc' langsung.
