Borang Kepuasan Pelanggan
NAMA PENILAI *
Your answer
Sila jawab semua soalan dengan memilih skala di bawah *
Sangat tidak berpuas hati
Tidak berpuas hati
Kurang berpuas hati
Agak berpuas hati
Berpuas hati
Sangat berpuas hati
Pegawai dan kakitangan MDHS sentiasa melayani pelanggan dengan mesra dan baik
Proses kerja yang dijalankan oleh MDHS memudahkan urusan pelanggan
MDHS memproses aduan/permohonan dalam tempoh masa yang ditetapkan
MDHS menyediakan kemudahan awam dan infrastruktur yang mencukupi untuk semua golongan masyarakat
MDHS menyelenggara kemudahan awam dan infrastruktur dengan baik
Kualiti perkhidmatan perbandaran seperti kutipan sampah, pembersihan longkang, pemotongan rumput, dilaksanakan dengan baik
Landskap dan pengindahan bandar diurus dengan baik
Aktiviti-aktiviti perniagaan dikawal dan dipantau dengan baik
Tindakan penguatkuasaan yang dijalankan adil dan saksama
Program dan aktiviti yang dijalankan oleh MDHS memberi manfaat dan melibatkan semua penduduk di Daerah Hulu Selangor
MDHS menyalurkan maklumat, dasar, program, aktiviti dan kempen yang dijalankan dengan berkesan
Secara keseluruhannya, perkhidmatan yang ditawarkan oleh MDHS adalah memenuhi keperluan dan kehendak pelanggan
Sila nyatakan kepuasan anda terhadap perkhidmatan berikut : *
Sangat tidak berpuas hati
Tidak berpuas hati
Kurang berpuas hati
Agak berpuas hati
Berpuas hati
Sangat berpuas hati
Kutipan sampah
Pembersihan / Penyelenggaraan longkang
Perkhidmatan pemotongan rumput
Penyelenggaraan jalan raya
Kemudahan dan penyelenggaraan lampu jalan
Kawasan riadah dan rekreasi
Kawalan haiwan liar (anjing)
Kemudahan bayaran cukai melalui kad kredit/kiosk
Tindakan penguatkuasaan
Kawalan lesen dan perniagaan
Kemudahan sosial (Dewan, Pasar Awam, Stadium)
Kemudahan sistem atas talian yang ditawarkan
Sila beri ulasan/ cadangan anda :
Your answer
**Terima kasih atas kerjasama anda**
"Daripada Anda Untuk Anda"
Bahagian Korporat,MDHS
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms