Avaliação da qualidade no serviço de processo seletivo nos cursos de educação a distância, cursos de graduação e cursos técnicos.
A avaliação tem como objetivo verificar a qualidade do serviço de processo seletivo dos cursos de educação a distância, graduação e técnicos do Instituto Federal de Alagoas de acordo com a percepção dos usuários.
1. Você utilizou esse serviço em qual ano? *
2. Para qual nível foi a seleção? *
3. Para qual Campus/Polo? *
4. Para qual curso foi a seleção? Ensino a Distância (EAD). *
5. As informações (divulgação, clareza e acessibilidade) sobre o processo seletivo foram satisfatórias? *
5.1 Caso a resposta seja parcialmente ou não: O que aconteceu para que as informações não tenham sido SATISFATÓRIAS para você?
6. As informações constantes no edital divulgado foram úteis? *
6.1 Caso a resposta seja parcialmente ou não: Por que você assinalou uma dessas opções?
7. Os compromissos e prazos foram cumpridos? *
8. Você está satisfeito com a qualidade desse serviço? *
9. Deixe sua recomendação ou crítica construtiva para melhoria da qualidade do serviço prestado.
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