Анкета удовлетворенности
Уважаемый клиент! Нам важно знать, все ли мы делаем правильно, и приложить все силы, чтобы стать лучше для Вас. Приглашаем Вас ответить на 19 анонимных вопросов. Опрос займет не более 5 минут.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Напишите, пожалуйста, возраст Вашего ребенка
Напишите, пожалуйста, своевременно ли специалист начал прием?
Clear selection
Внимательно ли специалист выслушал жалобы, с которыми Вы обратились на прием?
Clear selection
Пожалуйста, оцените следующие аспекты, характеризующие прием специалиста, от 1 (очень плохо) до 5 (отлично):
1
2
3
4
5
Профессионализм, компетентность
Вежливость и доброжелательность
Тщательность проведения осмотра ребенка
Подробность ответов и рекомендаций
Эффективность назначений
Аккуратность и чистота внешнего вида
Чистота рабочего места
Clear selection
Пожалуйста, поделитесь Вашими впечатлениями о приеме специалиста
Уточните, пожалуйста, каким способом Вы записались на прием к специалисту?
Clear selection

При записи через call-центр как быстро оператор ответил на Ваш звонок?

Clear selection
Пожалуйста, оцените насколько Вы согласны со следующими утверждениями, характеризующими работу оператора call-центра (1 - полностью согласен, 5 - абсолютно не согласен)
1
2
3
4
5
Оператор был вежлив и доброжелателен
Оператор ответил на все Ваши вопросы
Оператор обслужил Вас быстро и качественно
Clear selection

Уточните, пожалуйста, как долго Вы ожидали оформления в регистратуре после получения талона электронной очереди?

Clear selection
Пожалуйста, оцените насколько Вы согласны со следующими утверждениями, характеризующими работу регистратора (1 - полностью согласен, 5 - абсолютно не согласен)
1
2
3
4
5
Регистратор был приветлив и доброжелателен
Обслуживание в регистратуре было быстрым и качественным
Регистратор ответил на все Ваши вопросы
Внешний вид регистратора аккуратен и опрятен
Clear selection
Оцените, пожалуйста, функциональность официального сайта Центра «До 16-ти» www.do16ti.ru
Clear selection
4. Оцените, пожалуйста, понятность и простоту процесса поиска информации на сайте Центра
Clear selection
Напишите, пожалуйста, Ваши пожелания по улучшению работы сайта
Оцените, пожалуйста, насколько для Вас удобно время приема специалистов / сдачи анализов
Clear selection
Оцените, пожалуйста, удобство графика работы Центра
Clear selection
Оцените, пожалуйста, насколько Вам с ребенком было комфортно и уютно находиться в нашем Центре
Clear selection
Оцените, пожалуйста, насколько в целом Вы удовлетворены своим обращением в Центр «До 16-ти»?
Clear selection
Вы бы порекомендовали обратиться в Центр «До 16-ти» своим знакомым?
Clear selection
Напишите, пожалуйста, Ваши комментарии и пожелания по работе Центра
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms