タスカジ問合せフォーム
サポートセンターへのお問合せ入力フォームです
※新型コロナウイルスに関連したご依頼のキャンセル処理については、請求の取り消し対応を行う場合、1週間ほど時間を頂く場合がございます。
【下記の期間は回答対応をお休みさせていただきます】
・全ての土日祝日
*アカウント取得、メールアドレス変更、プロフィール登録の承認作業は上記期間中も対応しています。
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【新型コロナウイルスに関する緊急事態宣言を受けたタスカジからのご案内】
緊急事態宣言を受けてご依頼のキャンセル等をご希望の場合には、以下のFAQをご確認いただき、取引相手へのご相談やシステム上での処理をおすましの上で、ご申請頂ますようお願い申し上げます。
◉依頼者FAQ:
https://support.taskaji.jp/hc/ja/articles/360041059952
◉タスカジさんFAQ:
https://taskaji.jp/faq/keeper/content/314
現在、新型コロナウイルスに関連して多くのお問い合わせを頂戴しております。
何卒、ご理解ご協力のほどお願いいたします。
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ご不明な場合はマイページでご確認ください。プロフィール写真の下に表示されています。
https://taskaji.jp/user/mypage
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ご不明な場合はマイページでご確認ください。プロフィール写真の下に表示されています。
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ユーザー属性
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依頼者
タスカジさん
Other:
不明点についてはFAQで検索したが回答がみつからなかった
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依頼者様向けFAQ
https://taskaji.zendesk.com/hc/
タスカジさん向けFAQ
https://taskaji.jp/faq/keeper
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お問合せ内容
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確認|アカウントの承認状況について
申請|新型コロナウイルス感染症罹患に伴う直前キャンセルペナルティについての申請
申請|定期の長期休み(定期契約を1ヶ月休む際などはこちら)※緊急事態宣言を受けて、1月・2月及び3月分のご依頼は申請不要
申請|レビュー代理入力申請(レビュー期限が切れてしまったため、代理入力をご希望の場合)
申請|依頼延長申請
申請|日程変更申請(エラーでできない・日程変更を調整している間に開始時間を迎えてしまった)
申請|定期依頼追加・復活
申請|依頼キャンセル申請(エラーでキャンセルできない)
申請|定期契約終了申請(エラーで終了できない)
申請|登録証明書/稼働実績証明書の発行(タスカジさん向け・有償1000円)
申請|領収書の発行
申請|メルマガ停止申請
申請|退会申請
申請|依頼短縮申請
システムのエラーが発生していて操作ができない
その他の質問
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