Dotazník spokojenosti hospitalizovaných pacientů v Nemocnici Na Františku
Vážená paní, vážený pane,
vyplněním tohoto dotazníku můžete ohodnotit kvalitu poskytované zdravotní péče v Nemocnici Na Františku. K výsledkům šetření bude přihlíženo při zvyšování kvality poskytované péče. Vyplňte prosím všechny položky dotazníku, je to důležité z hlediska jeho vyhodnocení. U každé položky vyberte vždy jednu možnost, pokud není uvedeno jinak. Děkujeme.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
1) Jak na Vás působil první kontakt se zdravotnickým zařízením (pohotovost, příjem apod.)? *
NEJLEPŠÍ
NEJHORŠÍ
2) Jak hodnotíte organizaci a plynulost Vašeho přijetí do zdravotnického zařízení?  
 *
NEJLEPŠÍ
NEJHORŠÍ
3) Dostal/a jste při přijetí dostatek informací o plánovaném postupu Vaší léčby a plánovaných vyšetřeních?  
 *
NEJLEPŠÍ
NEJHORŠÍ
4) Připadala Vám doba čekání na přijetí k hospitalizaci vzhledem k Vašemu zdravotnímu stavu odpovídající? *
ANO
NE
5) Představil/a se Vám Váš/e ošetřující lékař/ka?
*
ANO
NE
6) Choval/a se k Vám ošetřující lékař/ka profesionálně?
*
ANO
NE
7) Chovaly se k Vám ošetřující sestry profesionálně?   
 *
ANO
NE
8) Byl/a jste léčen/a s úctou a respektem?  
 *
ANO
NE
9) Měl/a jste dostatek soukromí, když s Vámi lékař/ka probíral/a Váš zdravotní stav či léčbu?
*
ANO
NE
10) Měl/a jste dostatek soukromí během vyšetření, léčby?
*
ANO
NE
11) Jak jste byl/a spokojen/a s rychlostí, s jakou Vám personál poskytl pomoc, když jste ji potřeboval/a?
*
ANO
NE
12) Ověřoval zdravotnický personál Vaše jméno před podáváním léků nebo před výkonem?
*
ANO
NE
13) Jak hodnotíte koordinaci a organizaci péče během Vaší hospitalizace?
*
NEJLEPŠÍ
NEJHORŠÍ
14) Bylo pro Vás orientační značení v prostorách zdravotnického zařízení srozumitelné?
*
ANO
NE
15) Byl/a jste celkově spokojen/a se službami ve zdravotnickém zařízení, jako je např. možnost připojit se k internetu, sledovat TV, zakoupit si noviny apod.?
*
ANO
NE
16) Byl/a jste dostatečně a srozumitelně informován/a o svém onemocnění?
*
ANO
NE
17) Byl/a jste srozumitelně informován/a o navrhované léčbě, jiných možnostech léčby a možných důsledcích?
*
ANO
NE
18) Vyhovovalo Vám, jak často Vás navštěvoval/a ošetřující lékař/ka?
*
ANO
NE
19) Pokud jste pociťoval/a bolest, bylo na ni ze strany personálu účinně a včas reagováno?
*
ANO
NE
20) Vyhovovala Vám kvalita podávané stravy a nápojů?
*
ANO
NE
21) Vyhovovaly Vám podmínky na pokoji (teplota, klid na spánek apod.)?
*
ANO
NE
22) Byl/a jste spokojen/a s čistotou prostředí ve zdravotnickém zařízení (pokoj, toalety, sprchy apod.)?
*
ANO
NE
23) Jak hodnotíte ochotu lékařů si s Vámi promluvit v případě obav ze svého zdravotního stavu či obav z léčby?
*
NEJLEPŠÍ
NEJHORŠÍ
24) Jak hodnotíte ochotu ošetřujících sester si s Vámi promluvit v případě obav ze svého zdravotního stavu či obav z léčby?
*
NEJLEPŠÍ
NEJHORŠÍ
25) Choval se k Vám personál zdravotnického zařízení během Vaší hospitalizace vlídně?
*
ANO
NE
26) Jak hodnotíte přístup personálu zdravotnického zařízení k Vašim osobním potřebám (citovým, duchovním, v případě zdravotního postižení apod.)?
*
NEJLEPŠÍ
NEJHORŠÍ
27) Vyhovovala Vám doba návštěv?
*
ANO
NE
28) Měl/a jste během návštěv/y dostatek soukromí?
*
ANO
NE
29) Měl/a jste pocit, že v případě potřeby dostávaly Vámi určené osoby/osoba dostatek informací o Vašem zdravotním stavu?
 *
ANO
NE
30) Máte pocit, že byly Vámi určené osoby/osoba dostatečně informovány o další péči po propuštění ze zdravotnického zařízení?
*
ANO
NE
31) Vysvětlil Vám zdravotnický personál, jaký léčebný režim máte dodržovat a jak užívat léky po propuštění ze zdravotnického zařízení?
*
ANO
NE
32) Byl/a jste informován/a, jaké změny Vašeho zdravotního stavu máte po propuštění ze zdravotnického zařízení sledovat?
*
ANO
NE
33) Byl/a jste informován/a o termínu kontroly?
*
ANO
NE
34) Byl/a jste celkově spokojen/a s pobytem v tomto zdravotnickém zařízení?
*
ANO
NE
35) Doporučil/a byste toto zdravotnické zařízení rodině nebo přátelům?
*
ANO
NE
36) Pohlaví *
37) Věk *
38) Oddělení *
Submit
Clear form
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms