Questionnaire de satisfaction
L'Office du Tourisme de La Palme est un bureau d'information touristique du Grand Narbonne Tourisme, nous sommes engagé dans une Démarche de Qualité collective.
Soucieux de l'amélioration de nos prestations et afin de répondre au mieux à vos attentes, nous avons mis en place un questionnaire de satisfaction. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir remplir le questionnaire suivant.

Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse : c'est votre opinion qui nous intéresse. Nous vous remercions de répondre le plus sincèrement et le plus spontanément possible.

Le questionnaire dure environ 5 mn. Cliquez sur la réponse de votre choix.
En vous remerciant.

Email address *
Que pensez-vous des services proposés par l'Office de Tourisme ?
1. Accès à l'Office de Tourisme : *
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Siganlisation
Stationnement
Horaires d'ouverture
2. Notre espace d'accueil
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Confort des lieux
Propreté
Prrésentation en livre-service de l'information (présentoirs, affichage)
Temps d'attente
3. Les conseillers en séjour
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Présentation
Amabilité
Disponibilité
4. Votre demande a-t-elle été satisfaite ?
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Compréhension de la demande ? (ou renvoi vers une autre structure si nécessaire)
Réponse apportée à votre demande et précisions des informations données ?
Incitation à découvrir d'autres activités (sites, animations...)
Votre profil
5. Votre tranche d'âge...
6. Votre appréciation globale sur les services de l'Office de Tourisme
7. Vous habitez en France ? Merci de notifier votre code postal.
Your answer
8. Vous habitez à l'étranger ? Merci de notifier votre pays de résidence.
Your answer
9. Séjournez-vous à La Palme ?
10. Si oui, durée du séjour
11. Votre voyage : plutôt tribu ? Solo ou duo ?
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