Encuesta BLAUBLOOMLOVER
Programa de fidelización y apadrinamiento  de www.blaubloom.com
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¿Sigues nuestras redes sociales? (puedes seleccionar varias opciones)
Valora las redes sociales y las acciones de comunicación de Blaubloom en una escala del 1 (valoración muy negativa) al 5 (valoración muy positiva)
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Contenido del blog
Contenido de las publicaciones en Instagram
Fotografías en Instagram
Los mails informativos
Canal de Youtube
Pinterest
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Marca la/s opción/opciones con la/s que te identificas acerca de nuestras redes sociales (puedes seleccionar varias opciones)
Valora la tienda online en una escala del 1 (valoración muy negativa) al 5 (valoración muy positiva)
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Diseño de la web
Confianza que te confiere
Catálogo amplio de productos
Descripción de los productos
Explicaciones claras
Visualización de los productos
Navegación por la web
Facilidad para encontrar productos
Clasificación de los productos
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Si no estás suscrito a nuestra newsletter es porque
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Valora, si lo has utilizado, el servicio de atención al cliente en una escala del 1 (valoración muy negativa) al 5 (valoración muy positiva).Observación: Si no has utilizado este servicio, por favor pasa a la pregunta siguiente.
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Servicio de atención telefónica
Servicio de atención por correo electrónico
Chat en la tienda online
Tiempo de respuesta
Resolución de la consulta
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Si has realizado alguna compra, valora el proceso en una escala del 1 (valoración muy negativa) al 5 (valoración muy positiva).Observación: Si no has realizado ninguna compra, por favor marca la respuesta N/A.
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Proceso de registro
Proceso de compra
Proceso de pago
Servicio de transporte
Estado del embalaje del paquete al recibirlo
Presentación de los productos al recibir el paquete
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Si no has realizado ninguna compra, por favor indica el motivo (puedes seleccionar varias opciones)
¿Qué tipo de productos te gustaría que añadiéramos a nuestro catálogo? (puedes seleccionar varias opciones)
¿Cuál es la categoría de productos o marca que más te gusta?
¿Cuántas marcas diferentes crees que tenemos a la venta?
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Escribe los tres tipos de producto que vendemos que más te interesan
¿De qué forma prefieres recibir información?
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¿Te gustan nuestras ofertas y promociones?
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¿Compras en nuestro Market de Navidad y Black Friday? (puedes seleccionar varias opciones)
¿Te apetecería volver a nuestro Market Navideño?
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En una escala del 1  al 3  cómo es de importante para ti a la hora de elegir un producto
No lo valoras y no es importante
Lo valoras pero no es importante
Lo valoras y es importante
La sostenibilidad de la marca
Que el producto sea respectuoso con el medio ambiente
El packaging
Que los materiales sean reciclables
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