ANKIETA SATYSFAKCJI KLIENTA VOIGT 2018
Email address *
Firma *
Your answer
Szanowni Państwo,
zgodnie ze swoją misją "Nasz profesjonalizm, Twój komfort" firma VOIGT od zawsze promuje wysoki poziom współpracy z partnerami biznesowymi.

Mając to na uwadze zwracamy się do Państwa z prośbą o poświęcenie chwili czasu na podzielenie się swoimi spostrzeżeniami na temat naszej współpracy.

Prosimy o ocenę poniższych zagadnień w skali:
1. Wsparcie Doradcy Handlowego VOIGT w realizacji planów miesięcznych, kwartalnych, rocznych
1a. Systematyczność informowania na temat stopnia realizacji poszczególnych celów zakupowych dystrybutora *
1b. Inicjatywa w podejmowaniu działań rynkowych umożliwiających realizację tych celów *
2. Wsparcie Doradcy Handlowego VOIGT w rozwoju poszczególnych linii produktowych producenta:
*
1
2
3
4
5
Profiline
Voiger Professional
Horecaline
3. Efektywność działań Doradcy VOIGT, mających na celu rozwój sprzedaży partnera biznesowego w poszczególnych segmentach rynku:
*
1
2
3
4
5
Przemysł
Instytucje
Uczelnie, szkoły i przedszkola
FMCG ( sprzedaż półkowa + wdrażanie technologii utrzymania czystości)
Praca z podhurtami
4. Kluczowe kompetencje Doradcy Handlowego VOIGT
a. Przekazuje pełną informację na temat bieżących działań rynkowych producenta *
b. Łączy znajomość oferty z odpowiedzią na potrzeby klienta *
c. Jakość przekazywanej wiedzy *
d. Planowanie i organizacja pracy *
e. Planuje wspólne wizyty z PH dystrybutora *
f. Wsparcie w realizacji prowadzonych promocji produktowych *
g. Posiada i wykorzystuje narzędzia pracy (komputer, telefon, cenniki, próbki, katalogi, ulotki) *
h. Higiena *
i. Kultura osobista *
5. PRODUKT | Jak oceniają Państwo:
*
1
2
3
4
5
Cenę produktów
Jakość
Realizację zamówień
Kompleksowość oferty
6. PRODUKT | w skali 1 do 5 proszę określić co dla Państwa jest najważniejsze:
*
1
2
3
4
5
Cena produktów
Jakość
Realizacja zamówień
Kompleksowość oferty
7. OBSŁUGA | Jak oceniają Państwo:
*
1
2
3
4
5
Czas realizacji zamówienia
Pracę doradcy handlowego
Wsparcie Key Acount Managera
8. OBSŁUGA | w skali 1 do 5 proszę określić co dla Państwa jest najważniejsze:
*
1
2
3
4
5
Czas realizacji zamówień
Praca Doradcy Handlowego
Wsparcie Key Acount Managera
9. MARKETING | Jak oceniają Państwo:
*
1
2
3
4
5
Akcje promocyjne
Materiały promocyjne
Bonusy
10. MARKETING | w skali 1 do 5 proszę określić co dla Państwa jest najważniejsze:
*
1
2
3
4
5
Akcje promocyjne
Materiały promocyjne
Bonusy
11. KONKURENCJA | Jak oceniają Państwo:
*
1
2
3
4
5
Produkty na tle konkurencji
Obsługę
Ceny produktów
Działania marketingowe
12. Reasumując wszystkie powyższe pytania - co możemy zrobić aby w przyszłości uzyskać ocenę 5?
*
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
reCAPTCHA
This content is neither created nor endorsed by Google.