Evaluasi Mutu Pelayanan UPT Pusat Perpustakaan IAIN Padangsidimpuan
Untuk mengetahui mutu pelayanan UPT Pusat perpustakaan IAIN Padangsidimpuan dari perspektif pengguna atau pemustaka, kami telah menyusun angket sederhana berkaitan dengan topik tersebut diatas. Untuk itu, kami sangat berterima kasih jika anda berkenan menjawab pertanyaan-pertanyaan dalam angket ini.
Tipe Keanggotaan *
Required
Menurut anda, apakah pustakawan/staf perpustakaan memiliki pengetahuan dan wawasan yang luas tentang pelayanan perpustakaan? *
Menurut anda, apakah pustakawan/staf perpustakaan bersikap ramah saat melayani anda di perpustakaan? *
Apakah pustakawan/staf perpustakaan bersedia membantu jika anda mengalami kesulitan dalam penelusuran informasi? *
Apakah pustakawan/staf perpustakaan tanggap dalam membantu anda di perpustakaan? *
menurut anda, apakah pustakawan/staf perpustakaan siap dan sigap dalam melayani anda? *
Menurut anda, apakah ketersediaan koleksi di perpustakaan sudah memadai? *
Apakah anda merasa mudah dalam menelusur koleksi di perpustakaan? *
Menurut anda, apakah koleksi yang tersedia di perpustakaan up to date? *
Menurut anda, apakah koleksi yang tersedia di perpustakaan relevan dengan program studi yang ada di IAIN Padangsidimpuan? *
Apakah katalog online/OPAC yang tersedia di perpustakaan dapat membantu anda dalam penelusuran koleksi? *
Apakah layanan wifi gratis di perpustakaan membantu anda dalam penelusuran informasi online yang anda butuhkan? *
Menurut anda, apakah fasilitas gedung dan sarana yang tersedia di perpustakaan sudah memadai? *
Menurut anda, apakah ruang/area baca yang tersedia di perpustakaan itu nyaman? *
Menurut anda, apakah tingkat pencahayaan ruangan perpustakaan sudah memadai? *
Menurut anda, apakah jam buka perpustakaan sudah sesuai dengan kebutuhan dan ketersediaan waktu pemustaka? *
Menurut anda, apakah fasilitas loker/laci penyimpanan tas dibutuhkan untuk kenyamanan pemustaka? *
Menurut anda, bagaimanakah kebersihan ruangan perpustakaan? *
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy