Encuesta de Satisfacción
Los clientes con contratos actuales de CYAL pueden diligenciar este formato con el fin de conocer como mejorar nuestros servicios. Las escalas de 1 a 5 son: 1 muy baja calificación y 5 muy alta calificación al punto en cuestión.
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Nombre de Empresa o Persona Natural *
NIT o C.C del Cliente *
Nombre de Encuestado *
Empleado a Cargo del Cliente *
Servicio al Cliente *
Pro-actividad *
Entrega de Reportes *
Puntualidad *
Habilidades de Comunicación *
Tiempo de Respuesta *
Calidad de Trabajo *
Satisfacción General *
Habilidades del empleado a cargo
Cualidades de CYAL
Dificultades del Empleado a Cargo
Dificultades de CYAL
Sugerencias o Mejoras
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