Encuesta de satisfacción de atención a quejas y denuncias
Por favor lea atentamente cada pregunta y responda. Los resultados de esta encuesta buscan mejorar la atención a sus quejas y denuncias presentadas.
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TIPO DE REQUERIMIENTO *
Número del requerimiento (Facilitado por quién lo atiende) *
Considera que el trámite dado a su requerimiento, en términos de solución al mismo, logró que su petición haya sido: *
La atención en términos de oportunidad y rapidez en el tiempo de respuesta fue: *
¿La respuesta, dada a su requerimiento por la o las personas que lo atendieron cumplió sus expectativas? *
La respuesta dada por la DEPENDENCIA o FUNCIONARIO contra quien dirigió su requerimiento, cumplió sus expectativas, en términos de solución, o explicación de las razones de la respuesta, y fue: *
La atención recibida por parte de la o las personas que atendieron su requerimiento, en términos de AMABILIDAD fue: *
¿Tiene algún comentario respecto a la forma en como el o las personas que atendieron su requerimiento prestaron el servicio? *
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