Pesquisa de Satisfação - Gestão 2019
Queremos saber sua opinião sobre a gestão 2018.
* Required
1. Como você avalia o atendimento telefônico no âmbito do CRF/RO?
*
ÓTIMO
BOM
REGULAR
RUIM
2. Como você avalia o atendimento presencial no âmbito do CRF/RO?
*
ÓTIMO
BOM
REGULAR
RUIM
3. Como você avalia entrada/prazos de processos no âmbito do CRF/RO?
*
ÓTIMO
BOM
REGULAR
RUIM
4. As informações foram passadas de forma clara e correta?
*
SIM
MAIS OU MENOS
NÃO
5. Suas dúvidas/problemas foram sanadas (os) como esperadas?
*
SIM
MAIS OU MENOS
NÃO
6. Os atendentes conseguem compreender suas dúvidas de forma adequada?
*
SIM
MAIS OU MENOS
NÃO
7. Quanto tempo foi preciso para que seu(s) problema(s) fosse(m) resolvido?
*
MENOS QUE O ESPERADO
MAIS QUE O ESPERADO
NÃO FOI RESOLVIDO
8. Qual o grau de satisfação para com o CRF/RO?
*
MUITO SATISFEITO
SATISFEITO
POUCO SATISFEITO
INSATISFEITO
Crítica e Sugestões.
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