SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT INSTANSI PENYELENGGARA PELAYANAN PUBLIK DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA PROVINSI NTT SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN PUBLIK
Bapak/Ibu/Saudara/i Yang Terhormat,
Sehubungan dengan akan diadakannya Survei Kepuasan Masyarakat di Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi NTT, dengan ini kami mohon bantuan Bapak/Ibu/Sdr/i untuk mengisi data kuesioner evaluasi pelayanan pada Dinas Komunikasi dan Informatika sesuai dengan pengalaman riil Bapak/Ibu/Sdr/i pada saat menerima pelayanan di tempat kami. Data kuesioner dalam Survei Kepuasan Masyarakat ini akan sangat berarti dalam melakukan perbaikan untuk meningkatkan mutu pelayanan publik. Jawaban hanya dipergunakan untuk kepentingan survei. Atas perhatian dan partisipasinya, disampaikan terima kasih.
PERHATIAN
1. Tujuan survei ini adalah untuk memperoleh gambaran secara obyektif mengenai kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik.
2. Nilai yang diberikan oleh masyarakat diharapkan sebagai nilai yang dapat dipertanggungjawabkan.
3. Hasil survei ini akan digunakan untuk bahan penyusunan indeks kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik yang sangat bermanfaat bagi pemerintah maupun masyarakat.
4. Keterangan nilai yang diberikan bersifat terbuka dan tidak dirahasiakan.
5. Survei ini tidak ada hubungannya dengan pajak ataupun politik.