LIBRO DE RECLAMACIONES
LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL 
MERCADO DE FLORES S.A.C. 
RUC: 20612051314 
Dirección: Jr. Los Cantorcillos 147 - San Juan De Lurigancho 
Teléfono: 955457341 | Email: hola@mercadoflores.pe
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 Según la Ley N.º 29571 (Código de Protección y Defensa del Consumidor), tienes derecho a registrar:

  • Quejas: Malestar con la atención recibida. 
  • Reclamos: Disconformidad con el producto o servicio. 

 PLAZO DE RESPUESTA: El proveedor responderá tu solicitud en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables desde el día siguiente de la presentación del reclamo o queja. En caso de no estar conforme con la respuesta, puedes contactar a INDECOPI: www.indecopi.gob.pe o al 224-7777.


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