Анкета для проведения опроса получателей услуг в рамках независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры
Государственное бюджетное учреждение г. Севастополя «Терновский центр культуры и досуга»
Уважаемый участник опроса!
Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями культуры.
Ваше мнение важно для улучшения работы организаций, которые оказывают услуги населению. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов анкеты. Ваше мнение позволит повысить качество оказываемых организациями услуг.
1.
Укажите ваш пол *
2.
Ваш социальный статус *
3.
Как часто Вы посещаете наши мероприятия? *
4.
Видели ли Вы информационные стенды о деятельности учреждения при его посещении? *
5.
Как Вы оцениваете открытость полноту и доступность информации о деятельности учреждения, размещенной на информационных стендах? *
6.
Пользовались ли Вы официальным сайтом учреждения в сети «Интернет»? *
7.
Насколько Вы удовлетворены открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения на его официальном сайте?
8.
Насколько комфортным для Вас было получение услуг в учреждении?
9.
Имеете ли Вы установленную группу инвалидности? *
10.
Оцените качество полиграфии (афиши, буклеты, пригласительные билеты) *
11.
Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость работников учреждения, которые непосредственно оказывают услуги? *
12.
Как Вы оцениваете удобство графика работы учреждения? *
13.
Оцените учреждение в целом *
14.
Готовы ли Вы рекомендовать учреждение родственникам и знакомым? *
15.
Что Вы могли бы предложить для улучшения условий оказания услуг в данном учреждении?
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service