Исследование заработных плат отрасли контактных центров Украины (2019)
Уважаемые коллеги! Рынок контактных центров Украины постоянно растет. Вопрос заработной платы в разных регионах страны, построения мотивационных систем, удержания персонала стоят очень остро, но до сих пор никто серьезно не пробовал изучать этот вопрос. Поэтому Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров инициирует такое исследование и надеется, что оно станет ежегодным.
Мы заранее предупреждаем, что исследование анонимно, не требуем от Вас ни Ваших контактных данных, ни данных по Вашему мероприятию, но надеемся, что Вы с пониманием отнесетесь к этой инициативе и надеемся, что Вы предоставите реальные данные. Итоговый отчет будет открытым и размещен на сайте ВАКЦ и в социальных сетях.
Исследование начинается 25 октября и продлится до 1 декабря. Отчет предполагается выпустить в январе 2020г. Заранее благодарим за активность и тщательность!
География работы Вашего КЦ
Среднегодовое количество сотрудников, приведенное к FTE, в Украине (Если Вы используете part-time сотрудников, формула приведения к FTE: (среднемесячное количество часов на 1 сотрудника/168))
Тип КЦ
Предоставляемые услуги
География
Next
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy